Raideando chiude

raid

Oggi è un giorno molto triste per noi. Oggi annunciamo la chiusura di Raideando. Questo progetto a cui abbiamo dedicato più di un anno della nostra vita, tanto impegno ed entusiasmo ma che alla fine ha avuto una prematura conclusione.

L'obiettivo di questo progetto era quello di offrirti il ​​servizio EQDKP interamente in spagnolo, con strumenti che avrebbero reso molto più facile la gestione delle tue confraternite. Ci sono molte confraternite che hanno reso Raideando il loro sito web.

Come avete visto, da quando Raideando ha visto la luce, la soluzione a problemi così gravi come il non poter utilizzare i forum tardò ad arrivare. Qualche giorno fa un utente ci ha detto nel forum se avessimo risolto i problemi solo per gli utenti paganti. Che la situazione era oltraggiosa. Completamente d'accordo. Inoltre, molti di voi hanno notato che Raideando non è stato aggiornato alla versione EQDKP per Cataclysm, che l'addon di integrazione ha fornito numerosi errori LUA e altri errori che sono stati raccolti nel nostro forum dagli utenti.

Qual è la base di tutti questi problemi? Perché non possiamo aggiustarlo?

Raideando es un proyecto conjunto de GuíasWoW y EQDKP. Belelros hizo la tradución, damos el soporte básico, hacemos las altas y demás, pero son EQDKP los dueños y programadores de las herramientas. Tal y como acordamos con los desarrolladores alemanes, nosotros reportamos los errores de manera religiosa, mientras respondíamos vuestros tickets e hilos manteniéndonos a la espera de la solución por parte del equipo de desarrollo.

Ma non c'è stata risposta, in nessun momento, per nessuno dei problemi.

Contavamo che Cataclysm apparisse in date che per molti potevano coincidere con le vacanze e volevamo dare quel margine al team e persino fissare una data come il 30 dicembre per eseguire l'aggiornamento (16 giorni dopo il lancio di Cataclysm) dopo un grande insistenza da parte di Belelros. Nonostante la data sia così popolare, eravamo lì per cercare di offrirti un servizio di qualità ma, semplicemente, non si sono presentati.

Successivamente, abbiamo inviato numerose e-mail e tentativi di conversazione con mezzi diversi senza ricevere alcuna risposta, quindi comprendiamo che ignorano ciò che accade con questo servizio anche se abbiamo un contratto firmato.

¿Y ahora qué?

A questo punto ci siamo resi conto che non possiamo continuare ad offrire un prodotto di così scarsa qualità, perché non te lo meriti.
Per quanto si possa continuare a frequentare i ticket, registrarsi o rispondere nei forum, i servizi e qualsiasi problema che ci sia in Raideando non possiamo risolverlo. Quindi, dopo più di due mesi di silenzio da parte loro e un lungo incontro con il team, abbiamo deciso che l'arresto era la soluzione migliore poiché non abbiamo un team di sviluppo che possa occuparsi di tale manutenzione.

Il servizio sarà totalmente sospeso il 27 gennaio e, da questo momento, le eventuali registrazioni in sospeso verranno sospese e non potranno essere effettuate ulteriori registrazioni. Se qualcuno vuole l'approvazione SQL della propria fratellanza, deve solo chiederla prima di questo giorno. È necessario che, per questo, ci invii una mail a support@raideando.com dall'account che ha registrato la confraternita e indicando il nome del web.

Ci scusiamo con tutti gli utenti che hanno usufruito del servizio e non abbiamo parole per descrivere l'imbarazzo che proviamo in questo momento. Siamo molto dispiaciuti della situazione. Faremo tutto il possibile in modo che tu abbia sempre tutti gli strumenti possibili in spagnolo e speriamo di portarti qualche sorpresa più tardi e che non siano tutte brutte notizie. Anche se oggi è un giorno nero per noi.

Ci auguriamo che tu capisca la situazione. Grazie.


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