Un falso email sobre una contraseña «especial» para acceder a la fase alpha de Cataclysm (fase de prueba para los que no lo sepan) está levantando la voz de alarma entre jugadores y responsables de Blizzard. El email en cuestión, con toda la pinta de un email oficial, nos dice que hemos sido seleccionados para participar en la fase alpha de Cataclysm (tercera expansión de WoW), en donde nos ofrecen una key para acceder a ella. Por supuesto el email es falso, dado que no existe dicha fase (aun).
Los de soporte técnico (y nosotros) os aconsejan en estos casos que, en todo email que recibamos refiriéndose a Blizzard o sus juegos, tengamos en cuenta que:
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Nunca des tu contraseña, a nadie (esto también incluye a personal de Blizzard). Nadie, es nadie.
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Comprueba que tienes realmente acceso (sin dar contraseña jamas) o bien que sea legitima la dirección de donde procese el email. Las direcciones oficiales de la compañia son wow-europe.com, worldofwarcraft.com, wowarmory.com, blizzard.com, battle.net, diablo3.com, starcraft2.com.
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Las direcciones de correo de los emails que puedas recibir de Blizzard (oficiales) siempre acabaran en @blizzard.com o @battle.net.
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Tener instalado en vuestro PC siempre algún protector contra spywares (los hay gratis y muy buenos) que impidan la entrada de software malicioso no autorizado que puedan comprometer nuestra cuenta.
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Se recomiendo (a pesar que algunos usuarios inexpertos especulen lo contrario) vincular nuestra cuenta de WoW (o algun videojuego de Blizzard) con Battle.net. Esto no solo la vuelve más segura frente a spywares y similares, si no que evitará que el ladrón de nuestra cuenta vincule nuestro juego con alguna de sus cuentas de Battle.net y sea mas difícil de recuperar.
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Blizzard Authenticator o Battle.net Mobile Authenticator son realmente muy buenas opciones de compra a la hora de proteger nuestra cuenta. Da un alto grado de seguridad dado que es necesaria la presencia nuestra (físicamente, siempre que tengamos los dispositivos con nosotros) para poder acceder a la cuenta.
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Se recomienda encarecidamente no acceder a nuestra cuenta en un Pc compartido en red, en una red de seguridad cuestionable, en pc’s compartidos (como los ciber cafes), y demás.
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Muchos sitios de venta de oro (ilegales) intentan pasar por sitios oficiales de Blizzard. No solo son falsos, si no que normalmente intentaran timarte con la venta del oro aparte de robarte la cuenta.
Para leer el email en cuestion, lee el resto de la entrada.
«You have been selected to participate in the alpha test of World of Warcraft??: Cataclysm???. Welcome!
In the alpha test you’ll get an opportunity to test the first changes of Azeroth, and the new levels above 80. We look forward to your feedback on the overall experience, including quests, monsters, zones, aesthetics, and more. We would also appreciate reports on any bugs you may encounter. These can be logged using the /bug command explained below.
Getting started:
In order to participate in the alpha test, you must upgrade an existing retail account that has been upgraded with Wrath of the Lich King, allowing you to connect to the Cataclysm??? test realms. The World of Warcraft: Wrath of the Lich King game client that you use must be patched up to version 3.1.2 or later in order to install the alpha test client.
Go to http://alpha.worldofwarcraft.com and follow the detailed, step-by-step instructions to begin playing the World of Warcraft – Cataclysm Alpha.
Please be prepared to enter the current retail World of Warcraft account name and password you use, and the appropriate alpha code listed below to authenticate your eligibility to connect to the Cataclysm test realms. To participate in the beta tests, you must have a valid retail World of Warcraft account active and in good standing.
Below is a beta code that will allow you to upgrade a World of Warcraft account to be eligible for the Cataclysm alpha test. Each alpha code can be used only once to upgrade an active retail World of Warcraft account.
Your Cataclysm Alpha Key:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
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Please retain this email for your records. If you experience any issues setting up the alpha account or accessing the test realms, please email Billing Support at wowalphabilling[arroba]blizzard.com.
Sending us feedback:
Typing /bug in chat will open an error reporting interface, and we encourage you to use it any time you encounter a problem or want to send us a suggestion.
Troubleshooting:
If you experience any difficulties installing the alpha game client, or have problems connecting to the test realms, please contact Technical Support either by posting on the appropriate forum at https://alpha.worldofwarcraft.com/forums or by email at wowalphatech[arroba]blizzard.com. Please remember that this software is still undergoing development, so any in-game issues should be reported using the /bug feature.»