اليوم هو يوم حزين جدا بالنسبة لنا. نعلن اليوم إغلاق Raideando. هذا المشروع الذي كرسنا له أكثر من عام من حياتنا ، الكثير من الجهد والحماس ولكن في النهاية كان له نهاية مبكرة.
كان الهدف من هذا المشروع هو أن نقدم لك خدمة EQDKP بالكامل باللغة الإسبانية ، مع الأدوات التي من شأنها أن تجعل إدارة الأخوة أسهل بكثير. هناك العديد من الجماعات التي جعلت Raideando موقعها على الإنترنت.
كما رأيت ، منذ أن رأى Raideando النور ، كان حل المشكلات الخطيرة مثل عدم القدرة على استخدام المنتديات بطيئًا في الوصول. قبل أيام قليلة ، أخبرنا أحد المستخدمين في المنتدى إذا قمنا فقط بحل مشاكل المستخدمين الذين يدفعون. ان الوضع كان شنيعا. موافق تماما. بالإضافة إلى ذلك ، لاحظ الكثير منكم أن Raideando لم يتم تحديثه إلى إصدار EQDKP لـ Cataclysm ، وأن ملحق التكامل أعطى العديد من أخطاء LUA وأخطاء أخرى تم جمعها في منتدانا من قبل المستخدمين.
ما هو أساس كل هذه المشاكل؟ لماذا لا نستطيع اصلاحها؟
Raideando هو مشروع مشترك لـ GuíasWoW و إقدكب. قام Belelros بالترجمة، ونحن نقدم الدعم الأساسي، ونقوم بالتسجيل وما إلى ذلك، ولكن EQDKP هو مالك الأدوات ومبرمجوها. كما اتفقنا مع المطورين الألمان، قمنا بالإبلاغ عن الأخطاء بشكل دقيق، بينما قمنا بالرد على التذاكر والمواضيع الخاصة بك وانتظرنا الحل من فريق التطوير.
لكن لم تكن هناك إجابة ، في أي وقت ، لأي من المشاكل.
لقد اعتمدنا على أن الكارثة ظهرت في التواريخ التي يمكن أن تتزامن بالنسبة للكثيرين مع العطلات وأردنا إعطاء هذا الهامش للفريق وحتى تحديد موعد في 30 ديسمبر لتنفيذ التحديث (بعد 16 يومًا من إطلاق Cataclysm) بعد حدث رائع إصرار بيللروس. على الرغم من أن التاريخ سيء السمعة ، إلا أننا كنا هناك لمحاولة تقديم خدمة عالية الجودة لك ، لكن ببساطة لم يظهروا.
بعد ذلك ، أرسلنا العديد من رسائل البريد الإلكتروني ومحاولات المحادثة بوسائل مختلفة دون تلقي أي رد ، لذلك نفهم أنهم يتجاهلون ما يحدث مع هذه الخدمة على الرغم من وجود عقد موقّع لدينا.
فماذا الآن؟
في هذه المرحلة ، أدركنا أنه لا يمكننا الاستمرار في تقديم منتج بهذه الجودة الرديئة ، لأنك لا تستحق ذلك.
بقدر ما يمكننا الاستمرار في حضور التذاكر أو التسجيل أو الرد في المنتديات والخدمات وأي مشكلة موجودة في Raideando لا يمكننا حلها. لذلك ، بعد أكثر من شهرين من الصمت من جانبهم ، واجتماع طويل مع الفريق ، قررنا أن الإغلاق هو الحل الأفضل نظرًا لعدم وجود فريق تطوير يمكنه الاهتمام بهذه الصيانة.
سيتم تعليق الخدمة تمامًا في 27 يناير ، واعتبارًا من هذه اللحظة ، سيتم تعليق أي تسجيلات معلقة ولا يمكن إجراء المزيد من التسجيلات. إذا كان شخص ما يريد مصادقة SQL على أخوته ، فعليه فقط أن يطلب ذلك قبل هذا اليوم. من الضروري ، لهذا ، أن ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا إلى support@raideando.com من الحساب الذي سجل الاخوة وبيان اسم الويب.
نود أن نعتذر لجميع المستخدمين الذين استخدموا الخدمة وليس لدينا كلمات لوصف الإحراج الذي نشعر به في هذه اللحظة. نحن نأسف بشدة للوضع. سنفعل كل ما هو ممكن حتى يكون لديك دائمًا جميع الأدوات الممكنة باللغة الإسبانية ونأمل أن نقدم لك بعض المفاجآت لاحقًا وأن هذه ليست كلها أخبار سيئة. على الرغم من أن اليوم هو يوم أسود بالنسبة لنا.
نأمل أن تفهم الموقف. شكرا جزيلا.