التعليمات: استرداد العناصر

مع وصول التحديث Patch 3.1 ، سيكون لدينا العديد من التغييرات المذهلة في World of Warcraft. من بين بعضها تغييرات تم إجراؤها على طريقة عمل مشتريات العملات البديلة.

ربما تكون على دراية بالعملات البديلة - مثل علامات الشرف ونقاط الأرينا وشعارات الشجاعة ... كلها تعتبر "عملة بديلة". في الماضي ، إذا اشتريت عنصرًا عن طريق الخطأ ، فإن الطريقة الوحيدة لتصحيح الفشل كانت عن طريق الاتصال بـ Game Master.

لحسن الحظ ، مع وصول التحديث Patch 3.1 ، سيتغير هذا قليلاً ، وستكون لديك إمكانيات جديدة عند إجراء عملية شراء. لقد أضفنا أيضًا خيارات مختلفة لنكون قادرين على حل أي مشكلة عند شراء شيء عن طريق الخطأ.

- يمكن عادةً استبدال العناصر المشتراة باستخدام عملة بديلة بتكلفتها ، خلال أول ساعتين من اللعب (يجب احتساب الوقت فقط أثناء اتصالك بالإنترنت).
- يمكن إرجاع الأشياء مع إمكانية السداد (الظاهرة في نافذة الشراء) إليها أي البائع عن طريق "النقر بزر الماوس الأيمن" على العنصر مع فتح نافذة البائع (كما لو كنت تبيع العنصر للبائع).

قد لا يمكن استرداد بعض العناصر مرة أخرى عند إعادتها إلى البائع ، لذلك من الأفضل الاستمرار في توخي الحذر الشديد:

- الأشياء التراكمية (الأجرام السماوية المجمدة ، الأحجار الكريمة ، ...) غير مؤهلة للاسترداد من خلال هذا النظام.
- العناصر التي تمنح الإنجازات عند شرائها غير مؤهلة للاسترداد من خلال هذا النظام.

ضع في اعتبارك أيضًا أن أي سحر أو جوهرة أو تأثير يمتلكه العنصر لا سيتم استردادها إذا قمت بإعادتها إلى البائع خلال ساعتين من الوقت.

تذكر! تعتبر هذه التغييرات مفيدة للغاية ، فهي تعكس تغييرًا في الطريقة التي نريد أن نقترب بها من استعادة العناصر المشتراة بالعملة البديلة. لمدة 30 يومًا تقريبًا بعد سريان هذا التغيير ، سنواصل النظر في طلبات استرداد هذه العناصر في محاولة لمنحك الفرصة للتكيف مع النظام الجديد. يرجى أن تضع في اعتبارك أنه مع هذا النظام الجديد ، فإن التحكم والمسؤولية بين يديك وأننا سنتدخل بطريقة محدودة بعد هذه الفترة.

الأسئلة الشائعة - نظام العملات البديلة الجديد:

س: ماذا يحدث إذا تجاوزت حد نقاط Arena أو Honor عندما يتعلق الأمر برد الأموال؟
R: لا يسمح لك هذا النظام بتجاوز حد النقاط. إذا حاولت إرجاع العنصر الذي تم شراؤه والذي من شأنه أن يسبب نقاطًا زائدة ، فستكسب نقاطًا كافية حتى تصل إلى الحد الأقصى ، ولكن ستفقد جميع النقاط التي تتجاوز الحد الأقصى مع عدم وجود إمكانية لاستردادها. لحسن الحظ ، هناك مربع حوار للتأكيد سيظهر عند محاولة بيع العنصر ، لإعلامك بعدد النقاط التي ستخسرها إذا قمت بالمضي قدمًا. يرجى ملاحظة أن Game Masters لن يكونوا قادرين على مساعدتك في استعادة هذه النقاط.

س: لقد أنفقت 20 شعارًا لشجاعة لشراء 20 شعارًا للبطولة. هل يمكنني تغيير شعارات البطولة إلى شعارات الشجاعة؟
R: لسوء الحظ ، لا يمكن استرداد بعض العناصر ، التي يمكن تكديسها مثل الشعارات ، باستخدام هذا النظام.

س: لقد اشتريت للتو Black War Mammoth مقابل 300 Stone Watcher Shards ، لكن لا يمكنني إعادتها. ماذا حدث؟
R: تمنحك بعض العناصر ، مثل Black War Mammoth ، إنجازًا عند شرائها. إذا أعطى عنصر ما إنجازًا عند شرائه ، فلن تتمكن من إعادته إلى البائع. أيضًا ، لن يحظى Game Masters بفرصة المساعدة في هذه الأنواع من عمليات الشراء أيضًا ، لذلك من الأفضل توخي الحذر!

س: إلى أي مدى يذهب هذا النظام؟ إذا استخدمت شعارات عند شراء "قطعة درع" ، فأنا أنفق نفس القطعة على شراء عنصر. ماذا يحدث إذا حاولت سداد تكلفة العنصر؟
R: ستستعيد قطعة الدروع الخاصة بك (بشرط أن يسمح العنصر بذلك) ، لكنك لن تتمكن من إعادة قطعة الدرع هذه لاحقًا للشعارات. إنه خيار "خطوة واحدة".

س: انتهت فترة رد الأموال التي تبلغ ساعتين. هل لا يزال بإمكاني بيع العنصر للبائع؟
R: لا ، بعد انتهاء فترة الساعتين (اللعبة) ، لن يسمح لك البائعون ببيع العنصر لهم. سيستمر فريق Game Masters لدينا في تقديم المساعدة إذا اتصلت بنا قريبًا ، ولكن يرجى أن تضع في اعتبارك أن هذه الأنواع من الإجراءات تعتبر الخيار الأخير وأن طلبات استرداد الأموال المستمرة لديها فرصة كبيرة للرفض. لذلك فإن أفضل طريقة لحلها ستكون بنفسك خلال ساعتين من خيار الاسترداد الذي لديك بعد شراء العنصر.

س: لا أرى المعلومات الخاصة بفترة الإرجاع في وصف السلعة. ماذا استطيع ان افعل؟!
R: بعض العناصر التي لا يمكن إرجاعها لا تظهر فترة الإرجاع ، أو قد تكون الفترة قد انتهت إذا اشتريت للتو عنصرًا بعملة بديلة ، ولم تكن متأكدًا مما إذا كان هذا الكائن يجب أن يُظهر وقت الإرجاع ، فسيكون من الجيد محاولة إعادة تعيين خيارات الواجهة وإلغاء تنشيط "الإضافات" ، حيث من الممكن أن تتداخل مع المؤقت.