Aloha! Blizzard Gear Store otvara svoja vrata u Europi, s novim skladištem u regiji iz koje će se isporučivati naši proizvodi. Stanovnici 28 zemalja članica EU sada se mogu dokopati Blizzard kolekcionarskih predmeta, odjeće i druge robe sa smanjenim troškovima dostave i brzom dostavom
Otvaranje događaja u Evropskoj prodavnici opreme Blizzard
Blizzard Gear Store otvara svoja vrata u Europi, s novim skladištem u regiji iz koje će se isporučivati naši proizvodi. Stanovnici 28 zemalja članica EU sada mogu doći do kolekcionarskih predmeta, odjeće i drugih proizvoda tvrtke Blizzard sa smanjenim troškovima dostave i brzom dostavom, bez brige o porezu na uvoz.
To je vaša šansa da je dobijete Kip Silvane World of Warcraft ili pachimari pliš Overwatch koje ste oduvijek željeli.
Ispod možete pogledati neke proizvode koje nudimo, prije nego što odete na Blizzard Gear Store Europe da kupujete dok se ne osjećate ugodno. Ne zaboravite pogledati često postavljana pitanja Ako su vam potrebne dodatne informacije, uključujući područja koja trenutno otpremamo.
Opšti
Po čemu se razlikuje Europska prodavnica opreme Blizzard?
S skladištem u regiji iz koje će se otpremati naši proizvodi, stanovnici 28 zemalja članica EU sada mogu doći do Blizzard kolekcionarstva, odjeće i druge robe po smanjenim troškovima dostave i brzoj isporuci, bez brige o porezu na uvoz.
Dobiti geek šta je u tebi!
Da li mi treba Blizzard račun za naručivanje?
Možete kupovati kao gost u European Blizzard Gear Store, ali možete i stvoriti račun koristeći svoj Blizzard račun.
Kako mogu stvoriti Blizzard račun?
Ako još nemate račun za Blizzard, idite na https://eu.battle.net/login/ i kliknite "Stvori besplatni račun za Blizzard."
Zašto bih trebao stvoriti račun?
Prijavljivanje pomoću Blizzard računa omogućava vam pristup historiji narudžbi, praćenje narudžbi, spremanje adrese za isporuku i sigurno spremanje podataka o naplati kako biste olakšali postupak kupnje.
Koliko će moji podaci biti sigurni ako otvorim račun u European Blizzard Gear Store?
Svi lični podaci prikupljeni ili obrađeni u vezi s vašom upotrebom Evropske trgovine Blizzard Gear bit će podložni našim politika privatnosti. Imamo fizičke, tehničke i administrativne sigurnosne mehanizme koji garantiraju zaštitu vaših podataka.
U prošlosti sam kupio proizvode iz američke trgovine Blizzard Gear; Mogu li prenijeti svoje podatke?
Nažalost, vaša povijest narudžbi u US Blizzard Gear Store ne može se prenijeti na vaš evropski račun, ali ni ona neće biti izgubljena. Povijest vaših narudžbi ostat će pohranjena u američkoj trgovini i moći će joj se pristupiti prijavom na američku verziju web stranice.
Mogu li nastaviti kupovati u američkoj prodavnici opreme Blizzard Gear?
Svi kupci iz EU moći će nastaviti kupovati u američkoj prodavnici opreme Blizzard. Međutim, narudžbe mogu podložiti uvoznim porezima i carinama, ovisno o zemlji isporuke.
jezika
Na kojim je jezicima dostupna Evropska prodavnica opreme Blizzard?
Web stranica je trenutno dostupna na njemačkom, francuskom i engleskom jeziku. Nadamo se da ćemo u budućnosti uključiti više jezika!
Kako se određuju moja zadana valuta i jezik?
Vaša trenutna lokacija (IP adresa) određuje hoće li se cijene prikazivati u funtama (£) ili eurima (€). Prikazani jezik zasnovan je na jeziku odabranom u postavkama pretraživača.
Kako mogu promijeniti svoje valute i jezičke postavke?
Možete promijeniti svoje postavke na dnu stranice Gear Store.
Košarica
Koji su načini plaćanja dostupni u Evropskoj prodavnici opreme Blizzard?
Uobičajeni načini plaćanja u EU, kao što su PayPal i sve glavne kreditne kartice (VISA, Mastercard i American Express), dostupni su u European Blizzard Gear Store.
Zašto se cijene razlikuju u američkoj prodavnici opreme Blizzard Gear i u evropskoj?
Cijene dostupne u evropskoj trgovini Blizzard Gear uključuju primjenjive poreze i određene su na temelju regionalnih standarda.
Kako mogu saznati koja veličina odjeće mi odgovara?
Postoji vodič za veličinu odjeće koji će vam pomoći da odaberete pravi.
Svaki je proizvod jedinstven, stoga uvijek preporučujemo da provjerite tablice veličina prije dodavanja predmeta u košaricu. Savjetujemo da izvršite mjere slične odjeće (širina odmah ispod rukava i dužina od ramena do struka) kako biste ih usporedili s našom tablicom veličina.
Odakle će biti isporuka?
Proizvodi u evropskoj prodavnici opreme Blizzard Gear isporučuju se iz naših objekata u Holandiji, koji imaju zaseban inventar od američke trgovine.
Šta mogu učiniti ako je proizvod koji me zanima dostupan u američkoj trgovini Blizzard Gear, a ne u evropskoj?
Budući da trgovine imaju zasebne zalihe, neki proizvodi mogu biti dostupni u jednom, a ne u drugom. Redovito ćemo dodavati nove proizvode u Europsku trgovinu opreme, ako ste zainteresirani za artikl koji nije dostupan u Europskoj prodavnici opreme Blizzard, možete ga kupiti izravno u SAD-u (iako može uključivati porez na uvoz i carina).
Mogu li ostaviti recenzije o proizvodima koje kupujem u Evropskoj prodavnici opreme Blizzard?
Samo posjetitelji s Blizzard računom mogu pregledavati proizvode i to samo one koje su kupili. Da biste to učinili, idite na proizvod koji želite ocijeniti i pošaljite svoje komentare. Obavezno pogledajte naš Često postavljana pitanja o recenzijama kupaca (na engleskom) kako bismo saznali kako moderiramo recenzije.
Pošiljke
Koji su načini dostave dostupni u Europskoj prodavnici opreme Blizzard?
European Blizzard Gear Store nudi dva različita načina otpreme: Priority Post (bez broja za praćenje) ili Courier (sa praćenjem).
Koliko koštaju troškovi dostave?
Naknada može varirati ovisno o težini paketa, odredištu otpreme i opciji dostave koju odaberete za svoju narudžbu. Tačna stopa izračunava se i prikazuje automatski tokom postupka plaćanja.
U koje zemlje dostavljate?
Trenutno isporučujemo na sljedeće destinacije, nadamo se da ćemo u budućnosti uključiti još zemalja.
|
Odredište pošiljke |
Američka prodavnica opreme Blizzard (u $) |
|
|
Sjedinjene Američke Države |
DA |
NE |
|
Evropska unija* |
DA |
DA |
*Zemlje Europske unije su 28 država članica EU (osim prekomorskih teritorija): Njemačka, Austrija, Bugarska, Belgija, Cipar, Hrvatska, Danska, Slovačka, Slovenija, Španija, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Mađarska, Irska, Italija, Latvija, Litvanija, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Poljska, Portugal, Kraljevina Kraljevina , Češka, Rumunjska i Švedska.
Šta ako moja zemlja nije na listi?
Ako vaša zemlja nije dio 28 država članica Europske unije, možete nastaviti s naručivanjem iz trgovine Blizzard Gear Store u Sjedinjenim Državama. Međutim, na vaše narudžbe mogu se plaćati porezi i carine.
Povrat i povraćaj novca
Kako mogu prijaviti problem s mojom narudžbom (neispravna stavka, zamjena, zahtjev za povrat sredstava itd.)?
Provjerite naš uslovi prodaje (na engleskom jeziku) i stupite u kontakt s našim timom Korisnička podrška.
Mogu li otkazati ili vratiti narudžbu ako se predomislim?
Ako prebivate u Europskoj uniji, imate pravo otkazati kupnju u roku od 14 dana od primitka narudžbe bez potrebe za obrazloženjem. Pogledajte odjeljak "Pravo na povlačenje" u uslovi prodaje (na engleskom jeziku) za više informacija o načinu ostvarivanja ovog prava.
Kako mogu otkazati narudžbu?
Možete otkazati bilo koju nedavno narudžbu, pod uvjetom da još nije poslana. Opcija će biti dostupna 30 minuta nakon kreiranja narudžbe. Da biste ga koristili, prijavite se na svoj račun i koristite opciju za otkazivanje narudžbe.
Ako pokušavate otkazati predbilježbu i primite poruku o pogrešci, možda ćete morati pričekati sat vremena nakon kreiranja narudžbe prije nego što je možete otkazati. Ovo je tehničko ograničenje uzrokovano načinom na koji su odobrena plaćanja prije kupovine.
Predbilježba / promocije
Kako funkcionira sistem predbilježbi?
Kada stavku unaprijed kupite u Europskoj prodavnici opreme Blizzard, plaćanje se odmah obrađuje i artikl se otprema čim zalihe postanu dostupne (u roku naznačenom u opisu proizvoda).
Imate pravo otkazati pretplatu i zatražiti povrat prije slanja proizvoda. Nakon što proizvod bude poslan, ako prebivate u Europskoj uniji, imate pravo otkazati kupnju u roku od 14 dana od primitka narudžbe bez potrebe za obrazloženjem. Pogledajte odjeljak "Pravo na povlačenje" u uslovi prodaje (na engleskom jeziku) za više informacija o načinu ostvarivanja ovog prava.
Mogu li promijeniti svoju predbilježbu iz američke trgovine u evropsku?
Izravno, ne, ali možete otkazati predbilježbu u američkoj trgovini i napraviti novu u europskoj trgovini (sve dok ima zaliha). Da biste otkazali originalnu narudžbu, prijavite se na svoj račun u US Gear Store i koristite opciju otkazivanja. To će biti moguće samo ako narudžba još nije poslana. Zatim obavite pretplatu u European Gear Store.
Napomena: Preporučujemo da prije otkazivanja originalne narudžbe osigurate da možete izvršiti novu predbilježbu i da ima zaliha.
Koje promocije dostupne u američkoj prodavnici opreme Blizzard Gear vrijede i u evropskoj?
Lokalne promocije podliježu određenim uvjetima koji možda neće biti ispunjeni u obje trgovine, tako da ne možemo garantirati da će se ista promocija istovremeno nuditi u obje regije. Ako želite iskoristiti određenu promociju, naručite u Blizzard Gear Store gdje je dostupna.
Primio sam promotivni kôd iz američke trgovine Blizzard Gear; Mogu li ga koristiti u evropskom?
Promotivni kodovi važe samo u regiji u kojoj su izdati. Stoga se promotivni kod za američku trgovinu opreme Blizzard Gear ne može iskoristiti u evropskom.
Ovaj je odjeljak objavljen 25. juna 2018. Najnoviju verziju možete pronaći na Prodavaonica opreme.