Některé dny už jsme to komentovali systém vrácení peněz, který dorazí v Patch 3.1 a dnes nám Draztal opět dává trochu více informací o tomto novém systému s řadou otázek a odpovědí.
Tato funkce slibuje hodně a doufám, že bude fungovat bez problémů
S příchodem patche 3.1 budeme mít ve World of Warcraft mnoho neuvěřitelných změn. Mezi některé z nich patří změny ve způsobu, jakým nákupy v alternativní měně fungují.
Určitě jste obeznámeni s alternativními měnami - jako jsou Marks of Honor, Arena Points, Emblems of Valor, ... všechny jsou považovány za „alternativní měnu“. Pokud jste v minulosti omylem zakoupili položku, jediným způsobem, jak chybu napravit, bylo kontaktovat herního mistra.
Naštěstí se to s příchodem opravy 3.1 trochu změní a při nákupu budete mít nové možnosti. Přidali jsme také různé možnosti, abychom mohli vyřešit jakýkoli problém, když je objekt omylem zakoupen.
- - Položky zakoupené pomocí alternativní měny lze obvykle vyměnit za jejich cenu během prvních 2 hodin hraní (čas by se měl počítat, pouze když jste online).
- Předměty s možností úhrady (viditelné v okně nákupu) lze vrátit všechny prodejce kliknutím pravým tlačítkem na položku s otevřeným oknem prodejce (jako byste prodávali položku prodejci).
U některých položek nemusí být možné vrátit peníze, když jsou vráceny prodejci, proto je nejlepší být i nadále velmi opatrný:
- - Kumulativní předměty (zmrzlé koule, drahokamy,…) nejsou způsobilé k úhradě prostřednictvím tohoto systému.
- Položky, které odměňují úspěchy při nákupu, nejsou způsobilé k vrácení prostřednictvím tohoto systému.
Pamatujte také na to, že předmět má jakékoli očarování, drahokam nebo efekt Ne Bude vrácena, pokud ji vrátíte prodejci během 2 hodin.
Pamatovat si! Tyto změny jsou velmi užitečné, odrážejí změnu ve způsobu, jakým chceme přistupovat k obnově objektů zakoupených s alternativní měnou. Po dobu přibližně 30 dnů od vstupu této změny v platnost budeme nadále zvažovat žádosti o vrácení peněz za tyto položky ve snaze poskytnout vám příležitost přizpůsobit se novému systému. Mějte prosím na paměti, že s tímto novým systémem spočívá kontrola a odpovědnost ve vašich rukou a že po této době budeme omezeným způsobem zasahovat.
FAQ - Nový alternativní měnový systém:
- Otázka: Co se stane, když při vrácení položky překročím limit arény nebo bodu cti?
R: Tento systém vám neumožňuje překročit bodový limit. Pokud se pokusíte vrátit zakoupenou položku, která by způsobila přebytečné body, budete získávat dostatek bodů, dokud nedosáhnete maxima, ale všechny body, které překročí maximum, budou ztraceny bez možnosti zotavení. Naštěstí existuje potvrzovací dialog, který se zobrazí při pokusu o prodej položky a informuje vás o počtu bodů, které ztratíte, pokud budete pokračovat. Vezměte prosím na vědomí, že Game Masters vám nebudou moci pomoci tyto body získat zpět.
Otázka: Strávil jsem 20 emblémů srdnatosti za nákup 20 emblémů hrdinství. Mohu změnit Emblémy hrdinství zpět na Emblémy srdnatosti?
R: Některé položky, které jsou stohovatelné jako emblémy, bohužel u tohoto systému nelze vrátit.
Otázka: Právě jsem koupil Black War Mammoth za 300 Stone Watcher Shards, ale nemohu jej vrátit. Co se stalo?
R: Některé předměty, jako například Black War Mammoth, vám při nákupu přinesou úspěch. Pokud některý předmět při nákupu získá úspěch, nebudete jej moci vrátit prodejci. Game Masters také nebudou mít šanci pomoci s těmito typy nákupů, takže je nejlepší být opatrní!
Otázka: Jak daleko jde tento systém? Pokud při nákupu „kusu brnění“ používám emblémy, utratím stejný kus za nákup předmětu. Co se stane, když se pokusím uhradit náklady na zboží?
R: Dostanete zpět svůj pancíř (pokud to položka umožňuje), ale nebudete později moci tento pancéřový díl vrátit za emblémy. Jedná se o „jednokrokovou“ možnost.
Otázka: Dvouhodinová lhůta pro vrácení peněz skončila. Mohu položku prodat prodejci?
R: Ne, po uplynutí dvouhodinové (herní) doby vám prodejci nedovolí prodat jim předmět. Náš tým Game Masters bude i nadále schopen pomoci, pokud nás brzy kontaktujete, ale mějte na paměti, že tyto typy akcí jsou považovány za poslední možnost a pokračující žádosti o vrácení peněz mají velkou šanci být zamítnuty. Nejlepším způsobem, jak to vyřešit, by tedy bylo, kdybyste si sami koupili zboží po dobu 2 hodin vrácení peněz.
Otázka: Nevidím informace o lhůtě pro vrácení zboží v popisu položky. Co mohu udělat?!
R: U některých položek, které nelze vrátit, se období vrácení nezobrazuje, nebo mohlo období již vypršet. Pokud jste si koupili objekt s alternativní měnou a nejste si jisti, zda by měl tento objekt zobrazovat čas návratu, bylo by dobré zkusit resetovat možnosti rozhraní a deaktivovat doplňky, protože je možné, že ruší časovač.