Aloha! Der Blizzard Gear Store öffnet seine Türen in Europa und verfügt über ein neues Lager in der Region, aus der unsere Produkte versendet werden. Einwohner der 28 EU-Mitgliedstaaten können jetzt Blizzard-Sammlerstücke, Bekleidung und andere Waren mit reduzierten Versandkosten und schneller Lieferung erwerben
Eröffnungsveranstaltung des European Blizzard Gear Store
Der Blizzard Gear Store öffnet seine Türen in Europa und verfügt über ein neues Lager in der Region, aus der unsere Produkte versendet werden. Einwohner der 28 EU-Mitgliedstaaten können jetzt Blizzard-Sammlerstücke, Bekleidung und andere Produkte mit reduzierten Versandkosten und schneller Lieferung erwerben, ohne sich um Einfuhrsteuern kümmern zu müssen.
Es ist Ihre Chance, die zu bekommen Sylvanas Statue von World of Warcraft oder Pachimari-Plüsch Wacht das hast du schon immer gewollt.
Unten sehen Sie einige der von uns angebotenen Produkte, bevor Sie zum gehen Blizzard Gear Store Europe zu kaufen, bis Sie sich wohl fühlen. Vergessen Sie nicht, einen Blick auf die häufig gestellte Fragen Wenn Sie weitere Informationen benötigen, einschließlich der Bereiche, in die wir gerade versenden.
- Allgemeines
- Sprachen
- Lieferanten
- Versand
- Rückerstattungen und Rückgaben
- Vorbestellung / Sonderangebote
Allgemeines
Wie unterscheidet sich der European Blizzard Gear Store?
Mit einem Lager in der Region, aus der unsere Produkte versendet werden, können Einwohner in den 28 EU-Mitgliedstaaten jetzt Blizzard-Sammlerstücke, Bekleidung und andere Waren zu reduzierten Versandkosten und schneller Lieferung erwerben, ohne sich um Einfuhrsteuern kümmern zu müssen.
Bekommen das Aussenseiter Was ist in dir?
Benötige ich ein Blizzard-Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
Sie können als Gast im European Blizzard Gear Store einkaufen, aber Sie können auch ein Konto mit Ihrem Blizzard-Konto erstellen.
Wie kann ich ein Blizzard-Konto erstellen?
Wenn Sie noch kein Blizzard-Konto haben, gehen Sie zu https://eu.battle.net/login/ und klicken Sie auf "Kostenloses Blizzard-Konto erstellen".
Warum sollte ich ein Konto erstellen?
Wenn Sie sich mit einem Blizzard-Konto anmelden, können Sie auf Ihre Bestellhistorie zugreifen, Ihre Bestellungen verfolgen, Ihre Lieferadresse speichern und Ihre Rechnungsinformationen sicher speichern, um den Kaufvorgang zu vereinfachen.
Wie sicher sind meine Daten, wenn ich ein Konto beim European Blizzard Gear Store erstelle?
Alle persönlichen Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des European Blizzard Gear Store gesammelt oder verarbeitet werden, unterliegen unseren Datenschutz. Wir verfügen über physische, technische und administrative Sicherheitsmechanismen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
In der Vergangenheit habe ich Produkte im American Blizzard Gear Store gekauft. Kann ich meine Daten übertragen?
Leider kann Ihre Bestellhistorie für den US Blizzard Gear Store nicht auf Ihr europäisches Konto übertragen werden, sie geht jedoch auch nicht verloren. Ihre Bestellhistorie bleibt im US-Store gespeichert und kann durch Anmelden bei der US-Version der Website abgerufen werden.
Kann ich im US Blizzard Gear Store weiter einkaufen?
Alle EU-Kunden können weiterhin im US Blizzard Gear Store einkaufen. Bestellungen können jedoch je nach Lieferland Einfuhrsteuern und Zollgebühren unterliegen.
Sprachen
In welchen Sprachen ist der European Blizzard Gear Store erhältlich?
Die Website ist derzeit in Deutsch, Französisch und Englisch verfügbar. Wir hoffen, dass wir in Zukunft weitere Sprachen hinzufügen können!
Wie werden meine Standardwährung und -sprache bestimmt?
Ihr aktueller Standort (IP-Adresse) bestimmt, ob die Preise in Pfund (£) oder Euro (€) angegeben werden. Die angezeigte Sprache basiert auf der in den Browsereinstellungen ausgewählten Sprache.
Wie kann ich meine Währungs- und Spracheinstellungen ändern?
Sie können Ihre Einstellungen unten auf der Gear Store-Seite ändern.
Lieferanten
Welche Zahlungsmethoden gibt es im European Blizzard Gear Store?
Gängige EU-Zahlungsmethoden wie PayPal und alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard und American Express) sind im European Blizzard Gear Store erhältlich.
Warum unterscheiden sich die Preise im amerikanischen Blizzard Gear Store und im europäischen?
Die im European Blizzard Gear Store erhältlichen Preise enthalten die geltenden Steuern und werden auf der Grundlage regionaler Standards festgelegt.
Wie kann ich herausfinden, welche Konfektionsgröße für mich geeignet ist?
Es gibt eine Anleitung zur Größe von Kleidungsstücken, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen hilft.
Jedes Produkt ist ein Unikat. Wir empfehlen daher, dass Sie immer unsere Größentabellen überprüfen, bevor Sie Artikel in den Warenkorb legen. Wir empfehlen, die Maße eines ähnlichen Kleidungsstücks (die Breite direkt unter den Ärmeln und die Länge von der Schulter bis zur Taille) mit unserer Größentabelle zu vergleichen.
Woher erfolgt der Versand?
Die Produkte im europäischen Blizzard Gear Store werden von unseren Niederlassungen in den Niederlanden geliefert, die einen von dem US-amerikanischen Geschäft getrennten Lagerbestand haben.
Was kann ich tun, wenn ein Produkt, das mich interessiert, im American Blizzard Gear Store und nicht im europäischen erhältlich ist?
Da die Geschäfte separate Lagerbestände haben, sind einige Produkte möglicherweise in dem einen und nicht in dem anderen erhältlich. Wir werden regelmäßig neue Produkte in den European Gear Store aufnehmen. Wenn Sie an einem Artikel interessiert sind, der nicht im European Blizzard Gear Store erhältlich ist, können Sie ihn direkt in den USA kaufen (obwohl er möglicherweise Einfuhrsteuern und Steuern enthält Zoll).
Kann ich Bewertungen zu den Produkten abgeben, die ich im European Blizzard Gear Store kaufe?
Nur Besucher mit einem Blizzard-Konto können Produkte überprüfen, und nur diejenigen, die sie gekauft haben. Gehen Sie dazu zu dem Produkt, das Sie bewerten möchten, und senden Sie Ihre Kommentare. Schauen Sie sich unbedingt unsere an Häufig gestellte Fragen zu Kundenbewertungen (auf Englisch), um herauszufinden, wie wir Bewertungen moderieren.
Versand
Welche Versandarten sind im European Blizzard Gear Store erhältlich?
Der European Blizzard Gear Store bietet zwei verschiedene Versandmethoden an: Priority Post (keine Sendungsverfolgungsnummer) oder Courier (mit Sendungsverfolgung).
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Rate kann abhängig vom Gewicht des Pakets, dem Versandziel und der Versandoption, die Sie für Ihre Bestellung auswählen, variieren. Die genaue Rate wird automatisch berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt.
In welche Länder versenden Sie?
Wir versenden derzeit zu folgenden Zielen. Wir hoffen, dass wir in Zukunft weitere Länder einbeziehen können.
|
Versandziel |
American Blizzard Gear Store (At $) |
|
|
USA |
JA |
NEIN |
|
Europäische Union* |
JA |
JA |
*Die Länder der Europäischen Union sind die 28 Mitgliedstaaten der EU (mit Ausnahme der überseeischen Gebiete): Deutschland, Österreich, Bulgarien, Belgien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Slowakei, Slowenien, Spanien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Königreich Königreich , Tschechische Republik, Rumänien und Schweden.
Was ist, wenn mein Land nicht auf der Liste steht?
Wenn Ihr Land nicht zu den 28 Mitgliedstaaten der Europäischen Union gehört, können Sie weiterhin im Blizzard Gear Store in den USA bestellen. Ihre Bestellungen können jedoch Einfuhrsteuern und Zollgebühren unterliegen.
Rückerstattungen und Rückgaben
Wie kann ich ein Problem mit meiner Bestellung melden (defekter Artikel, Umtausch, Rückerstattungsanforderung usw.)?
Überprüfen Sie unsere condiciones de venta (auf Englisch) und setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung Kundendienst.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder zurücksenden, wenn ich es mir anders überlege?
Wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, haben Sie das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung ohne Begründung zu stornieren. Siehe den Abschnitt "Widerrufsrecht" im condiciones de venta (auf Englisch) für weitere Informationen zur Ausübung dieses Rechts.
Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Sie können jede Bestellung aufgeben, die Sie kürzlich aufgegeben haben, solange sie noch nicht versendet wurde. Die Option ist 30 Minuten nach Erstellung der Bestellung verfügbar. Um es zu verwenden, stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Konto her und verwenden Sie die Option, um Ihre Bestellung zu stornieren.
Wenn Sie versuchen, eine Vorbestellung zu stornieren und eine Fehlermeldung erhalten, müssen Sie nach dem Erstellen der Bestellung möglicherweise bis zu einer Stunde warten, bevor Sie sie stornieren können. Dies ist eine technische Einschränkung, die durch die Art und Weise verursacht wird, wie Zahlungen vor dem Kauf autorisiert werden.
Vorbestellung / Sonderangebote
Wie funktioniert das Vorbestellsystem?
Wenn Sie einen Artikel im European Blizzard Gear Store vorab kaufen, wird die Zahlung sofort verarbeitet und der Artikel wird versendet, sobald Lagerbestände verfügbar sind (innerhalb des in der Produktbeschreibung angegebenen Zeitraums).
Sie haben das Recht, Ihren Vorkauf zu stornieren und eine Rückerstattung zu beantragen, bevor das Produkt versendet wird. Wenn das Produkt nach dem Versand in der Europäischen Union ansässig ist, haben Sie das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung ohne Begründung zu stornieren. Siehe den Abschnitt "Widerrufsrecht" im condiciones de venta (auf Englisch) für weitere Informationen zur Ausübung dieses Rechts.
Kann ich meine Vorbestellung vom US-Geschäft zum europäischen Geschäft ändern?
Direkt, nein, aber Sie können die Vorbestellung im amerikanischen Geschäft stornieren und eine neue im europäischen Geschäft erstellen (solange der Vorrat reicht). Um Ihre ursprüngliche Bestellung zu stornieren, melden Sie sich bei Ihrem US Gear Store-Konto an und verwenden Sie die Stornierungsoption. Dies ist nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde. Dann machen Sie Ihren Vorkauf im European Gear Store.
Hinweis: Wir empfehlen, dass Sie sicherstellen, dass Sie die neue Vorbestellung abschließen können und dass Lagerbestände vorhanden sind, bevor Sie Ihre ursprüngliche Bestellung stornieren.
Welche im American Blizzard Gear Store erhältlichen Werbeaktionen gelten auch im europäischen?
Lokale Werbeaktionen unterliegen bestimmten Bedingungen, die möglicherweise nicht in beiden Filialen erfüllt sind. Daher können wir nicht garantieren, dass in beiden Regionen gleichzeitig dieselbe Werbeaktion angeboten wird. Wenn Sie von einer bestimmten Aktion profitieren möchten, geben Sie eine Bestellung im Blizzard Gear Store auf, wo sie verfügbar ist.
Ich habe einen Promo-Code vom US Blizzard Gear Store erhalten. Kann ich es in der europäischen verwenden?
Aktionscodes sind nur in der Region gültig, in der sie ausgestellt wurden. Daher kann ein Aktionscode für den American Blizzard Gear Store im europäischen nicht eingelöst werden.
Dieser Abschnitt wurde am 25. Juni 2018 veröffentlicht. Die neueste Version finden Sie unter Ausrüstungsladen.