अलोहा! ब्लिज़ार्ड गियर स्टोर यूरोप में अपने दरवाजे खोलता है, इस क्षेत्र में एक नया गोदाम है जहां से हमारे उत्पादों को भेज दिया जाएगा। 28 यूरोपीय संघ के सदस्य देशों के निवासियों को अब कम शिपिंग लागत और तेजी से वितरण के साथ बर्फ़ीला तूफ़ान संग्रहणता, परिधान और अन्य व्यापार की पकड़ मिल सकती है
यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर का उद्घाटन कार्यक्रम
ब्लिजार्ड गियर स्टोर यूरोप में अपने दरवाजे खोलता है, इस क्षेत्र में एक नया गोदाम है जहां से हमारे उत्पादों को भेज दिया जाएगा। 28 यूरोपीय संघ के सदस्य देशों के निवासियों को अब कम शिपिंग लागत और तेजी से वितरण के साथ बर्फ़ीला तूफ़ान संग्रहणता, परिधान और अन्य उत्पादों की पकड़ मिल सकती है, और आयात करों के बारे में चिंता किए बिना।
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नीचे आप कुछ ऐसे उत्पाद देख सकते हैं जो हम पेश करते हैं, जाने से पहले बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर यूरोप जब तक आप सहज महसूस न करें तब तक खरीदारी करें। पर एक नज़र डालना न भूलें अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न यदि आपको और जानकारी की आवश्यकता है, तो उन क्षेत्रों सहित, जिन्हें हम अभी शिप करते हैं।
सामान्य जानकारी
यूरोपीय ब्लिज़ार्ड गियर स्टोर कैसे अलग है?
इस क्षेत्र के एक गोदाम से, जहां से हमारे उत्पादों को भेजा जाएगा, 28 यूरोपीय संघ के सदस्य देशों के निवासियों को अब कम शिपिंग लागत और तेजी से वितरण में बर्फ़ीला तूफ़ान, संग्रहणता और अन्य उत्पादों की पकड़ मिल सकती है, और आयात करों के बारे में चिंता किए बिना।
लाओ geek, तुम्हारे अंदर क्या है!
क्या मुझे ऑर्डर देने के लिए बर्फ़ीला तूफ़ान खाते की आवश्यकता है?
आप यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर में एक अतिथि के रूप में खरीदारी कर सकते हैं, लेकिन आप अपने ब्लिज़ार्ड खाते का उपयोग करके एक खाता भी बना सकते हैं।
मैं बर्फ़ीला तूफ़ान खाता कैसे बना सकता हूँ?
यदि आपके पास पहले से ही बर्फ़ीला तूफ़ान नहीं है, तो जाएं https://eu.battle.net/login/ और "फ्री बर्फ़ीला तूफ़ान खाता बनाएँ" पर क्लिक करें।
आपको खाता क्यों बनाना चाहिए?
बर्फ़ीला तूफ़ान खाते से साइन इन करने से आप अपने ऑर्डर इतिहास को एक्सेस कर सकते हैं, अपने ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं, अपने शिपिंग पते को बचा सकते हैं, और खरीद प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए अपनी बिलिंग जानकारी को सुरक्षित रूप से सहेज सकते हैं।
यदि मैं यूरोपीय ब्लिज़र्ड गियर स्टोर के साथ एक खाता बनाऊं तो मेरा डेटा कितना सुरक्षित होगा?
यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर के आपके उपयोग के संबंध में एकत्र या संसाधित सभी व्यक्तिगत डेटा हमारे अधीन होंगे गोपनीयता नीति. आपके डेटा की सुरक्षा की गारंटी के लिए हमारे पास भौतिक, तकनीकी और प्रशासनिक सुरक्षा तंत्र हैं।
अतीत में मैंने अमेरिकी बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर से उत्पाद खरीदे हैं; क्या मैं अपना डेटा ट्रांसफर कर सकता हूं?
दुर्भाग्य से, आपका यूएस ब्लिज़र्ड गियर स्टोर ऑर्डर इतिहास आपके यूरोपीय खाते में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है, लेकिन यह या तो खो नहीं जाएगा। आपका ऑर्डर इतिहास यूएस स्टोर में संग्रहीत रहेगा और वेबसाइट के यूएस संस्करण में लॉग इन करके पहुँचा जा सकता है।
क्या मैं यूएस ब्लिज़ार्ड गियर स्टोर पर खरीदारी जारी रख सकता/सकती हूं?
सभी EU ग्राहक US Blizzard Gear Store पर खरीदारी जारी रख सकेंगे। हालांकि, ऑर्डर डिलीवरी के देश के आधार पर कर और सीमा शुल्क के अधीन हो सकते हैं।
भाषाओं
यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर किन भाषाओं में उपलब्ध है?
वेबसाइट वर्तमान में जर्मन, फ्रेंच और अंग्रेजी में उपलब्ध है। हम भविष्य में और भाषाओं को शामिल करने की आशा करते हैं!
मेरी डिफ़ॉल्ट मुद्रा और भाषा कैसे निर्धारित की जाती हैं?
आपका वर्तमान स्थान (IP पता) निर्धारित करता है कि कीमतें पाउंड (£) या यूरो (€) में दर्शाई गई हैं या नहीं। प्रदर्शित भाषा ब्राउज़र सेटिंग्स में चयनित भाषा पर आधारित है।
मैं अपनी मुद्रा और भाषा वरीयताएँ कैसे बदल सकता हूँ?
आप Gear Store पृष्ठ के नीचे अपनी प्राथमिकताएँ बदल सकते हैं।
खरीदारी
यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर पर कौन सी भुगतान विधियां उपलब्ध हैं?
यूरोपीय संघ के भुगतान के सामान्य तरीके जैसे कि पेपाल और सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड (वीज़ा, मास्टरकार्ड और अमेरिकन एक्सप्रेस) यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर पर उपलब्ध हैं।
अमेरिकी ब्लिज़र्ड गियर स्टोर और यूरोपीय एक में कीमतें क्यों भिन्न हैं?
यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर में उपलब्ध कीमतों में लागू कर शामिल हैं और क्षेत्रीय मानकों के आधार पर निर्धारित किए जाते हैं।
मैं कैसे पता लगा सकता हूं कि मेरे लिए कौन से कपड़े का आकार सही है?
आपको सही चुनने में मदद करने के लिए एक परिधान आकार गाइड है।
प्रत्येक उत्पाद अद्वितीय है, इसलिए हम हमेशा अनुशंसा करते हैं कि आप कार्ट में आइटम जोड़ने से पहले हमारे आकार चार्ट की जांच करें। हम अपने आकार चार्ट के साथ उनकी तुलना करने के लिए एक समान परिधान (आस्तीन के ठीक नीचे की चौड़ाई और कंधे से कमर तक की लंबाई) का माप लेने की सलाह देते हैं।
शिपमेंट कहां से किया जाएगा?
यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर में उत्पाद नीदरलैंड में हमारी सुविधाओं से भेजे जाते हैं, जिनकी एक अलग सूची है जो यूएस स्टोर से अलग है।
मैं क्या कर सकता हूं यदि कोई उत्पाद जो मुझे रूचि देता है वह अमेरिकी बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर में उपलब्ध है और यूरोपीय में नहीं है?
चूंकि दुकानों में अलग-अलग आविष्कार होते हैं, इसलिए कुछ उत्पाद एक में उपलब्ध हो सकते हैं और दूसरे में नहीं। हम एक नियमित आधार पर यूरोपीय गियर स्टोर में नए उत्पादों को जोड़ रहे हैं, यदि आप किसी ऐसे आइटम में रुचि रखते हैं जो यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर में उपलब्ध नहीं है, तो आप इसे सीधे अमेरिका में खरीद सकते हैं (हालांकि इसमें आयात कर शामिल हो सकते हैं और कस्टम)।
क्या मैं यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर से खरीदे गए उत्पादों पर समीक्षा छोड़ सकता हूं?
केवल बर्फ़ीला तूफ़ान खाते वाले आगंतुक उत्पादों की समीक्षा कर सकते हैं, और केवल वे ही खरीदे जा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, उस उत्पाद पर जाएं जिसे आप रेट करना चाहते हैं और अपनी टिप्पणी भेजें। हमारी जाँच अवश्य करें ग्राहक समीक्षाओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (अंग्रेज़ी में) यह पता लगाने के लिए कि हम समीक्षाओं को कैसे मॉडरेट करते हैं।
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यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर से कौन से शिपिंग तरीके उपलब्ध हैं?
यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर दो अलग-अलग शिपिंग विधियों की पेशकश करता है: प्राथमिकता पोस्ट (कोई ट्रैकिंग नंबर नहीं) या कूरियर (ट्रैकिंग के साथ)।
शिपिंग लागत कितनी है?
पैकेज के भार, शिपिंग गंतव्य और आपके आदेश के लिए आपके द्वारा चुने गए शिपिंग विकल्प के आधार पर दर भिन्न हो सकती है। सटीक दर की गणना और चेकआउट प्रक्रिया के दौरान स्वचालित रूप से प्रदर्शित की जाएगी।
आप किन देशों मे शिप करते हैं?
वर्तमान में हम निम्नलिखित गंतव्यों के लिए शिपिंग कर रहे हैं, हम भविष्य में और देशों को शामिल करने की उम्मीद करते हैं।
शिपमेंट गंतव्य |
अमेरिकन ब्लिज़र्ड गियर स्टोर (कम $) |
|
अमेरिका |
हाँ |
नहीं |
यूरोपीय संघ* |
हाँ |
हाँ |
*यूरोपीय संघ के देश यूरोपीय संघ के 28 सदस्य देश हैं (विदेशी क्षेत्रों को छोड़कर): जर्मनी, ऑस्ट्रिया, बुल्गारिया, बेल्जियम, साइप्रस, क्रोएशिया, डेनमार्क, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, एस्टोनिया, फिनलैंड, फ्रांस, ग्रीस, हंगरी, आयरलैंड, इटली, लातविया, लिथुआनिया, लक्जमबर्ग, माल्टा, नीदरलैंड, पोलैंड, पुर्तगाल, किंगडम , चेक गणराज्य, रोमानिया और स्वीडन.
यदि मेरा देश सूची में नहीं है तो क्या होगा?
यदि आपका देश यूरोपीय संघ के 28 सदस्य देशों का हिस्सा नहीं है, तो आप संयुक्त राज्य अमेरिका में बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर पर ऑर्डर देना जारी रख सकते हैं। हालाँकि, आपके आदेश आयात करों और सीमा शुल्क के अधीन हो सकते हैं।
रिफंड और रिटर्न
मैं अपने आदेश (दोषपूर्ण वस्तु, विनिमय, धनवापसी अनुरोध, आदि) के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे कर सकता हूं?
हमारी जाँच करें बिक्री की शर्तें (अंग्रेजी में) और हमारी टीम से संपर्क करें ग्राहक सहेयता.
अगर मैं अपना विचार बदलूं तो क्या मैं अपना ऑर्डर रद्द या वापस कर सकता हूं?
यदि आप यूरोपीय संघ में रहते हैं, तो आपको बिना किसी औचित्य के आदेश प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर खरीदारी रद्द करने का अधिकार है। में "आहरण का अधिकार" अनुभाग देखें बिक्री की शर्तें (अंग्रेजी में) इस अधिकार के बारे में अधिक जानकारी के लिए।
मैं एक आदेश कैसे रद्द कर सकता हूं?
आप हाल ही में रखे गए किसी भी आदेश को रद्द कर सकते हैं, जब तक कि इसे अभी तक शिप नहीं किया गया है। ऑर्डर बनने के बाद 30 मिनट के लिए विकल्प उपलब्ध होगा। इसका उपयोग करने के लिए, अपने खाते से कनेक्ट करें और अपने ऑर्डर को रद्द करने के विकल्प का उपयोग करें।
यदि आप किसी पूर्व-आदेश को रद्द करने का प्रयास कर रहे हैं और आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो आदेश को रद्द करने से पहले आपको एक घंटे तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है। यह एक तकनीकी सीमा है जो पूर्व-खरीद भुगतानों को अधिकृत करने के तरीके के कारण होती है।
पूर्व-आदेश / प्रचार
प्री-ऑर्डर सिस्टम कैसे काम करता है?
जब आप यूरोपीय बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर से कोई आइटम पूर्व-खरीद करते हैं, तो भुगतान तुरंत संसाधित हो जाता है और जैसे ही स्टॉक उपलब्ध होता है (उत्पाद विवरण में इंगित समय सीमा के भीतर) आइटम भेज दिया जाता है।
आपके पास अपनी पूर्व-खरीदारी को रद्द करने और उत्पाद को भेजने से पहले धनवापसी का अनुरोध करने का अधिकार है। एक बार उत्पाद भेज दिए जाने के बाद, यदि आप यूरोपीय संघ में रहते हैं, तो आपको औचित्य की आवश्यकता के बिना आदेश प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर खरीद को रद्द करने का अधिकार है। में "निकासी का अधिकार" अनुभाग देखें बिक्री की शर्तें (अंग्रेजी में) इस अधिकार के बारे में अधिक जानकारी के लिए।
क्या मैं यूएस स्टोर से अपने प्री-ऑर्डर को यूरोपीय स्टोर में बदल सकता हूं?
प्रत्यक्ष रूप से, नहीं, लेकिन आप अमेरिकी स्टोर में प्री-ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं और यूरोपीय स्टोर में एक नया बना सकते हैं (जब तक स्टॉक है) अपना मूल आदेश रद्द करने के लिए, अपने यूएस गियर स्टोर खाते में लॉग इन करें और रद्द करें विकल्प का उपयोग करें। यह तभी संभव होगा जब ऑर्डर अभी तक शिप नहीं किया गया हो। फिर यूरोपियन गियर स्टोर से अपनी प्री-खरीदारी करें।
नोट: हम अनुशंसा करते हैं कि आप सुनिश्चित करें कि आप नए पूर्व-आदेश को पूरा कर सकते हैं और अपने मूल आदेश को रद्द करने से पहले स्टॉक है।
अमेरिकी बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर में उपलब्ध कौन से प्रचार यूरोपीय में भी मान्य हैं?
स्थानीय प्रचार विशिष्ट शर्तों के अधीन होते हैं जो दोनों दुकानों में पूरी नहीं हो सकती हैं, इसलिए हम गारंटी नहीं दे सकते कि एक ही समय में दोनों क्षेत्रों में एक ही प्रचार की पेशकश की जाएगी। यदि आप किसी विशिष्ट प्रचार का लाभ उठाना चाहते हैं, तो बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर पर एक ऑर्डर दें जहाँ यह उपलब्ध है।
मुझे यूएस ब्लिज़र्ड गियर स्टोर से प्रोमो कोड मिला है; क्या मैं इसे यूरोपीय में उपयोग कर सकता हूं?
प्रोमो कोड केवल उस क्षेत्र में मान्य हैं जिसमें उन्हें जारी किया गया है। इसलिए, अमेरिकी बर्फ़ीला तूफ़ान गियर स्टोर के प्रचार कोड को यूरोपीय में भुनाया नहीं जा सकता है।
यह खंड 25 जून, 2018 को प्रकाशित किया गया था। सबसे हाल के संस्करण में पाया जा सकता है गियर स्टोर.