Ez a mai nap nagyon szomorú számunkra. Ma bejelentjük a Raideando bezárását. Ez a projekt, amelynek életünk több mint egy évét szenteltük, sok erőfeszítést és lelkesedést, de amelynek a vége idő előtt véget ért.
A projekt célja az volt, hogy teljes mértékben spanyolul kínálja az EQDKP szolgáltatást olyan eszközökkel, amelyek sokkal könnyebbé teszik testvériségeinek kezelését. Számos testvériség tette Raideandót a weboldalukká.
Mint látta, mióta Raideando meglátta a fényt, a problémák megoldása olyan súlyos volt, mint a fórumok használatának hiánya. Néhány nappal ezelőtt egy felhasználó elmondta nekünk a fórumban, hogy csak a fizető felhasználók problémáit oldjuk-e meg. Hogy a helyzet felháborító volt. Teljesen egyetértek. Ezen kívül sokan észrevettétek, hogy a Raideando nem frissült az EQDKP for Cataclysm verziójára, hogy az integrációs addon számos LUA hibát és egyéb hibát adott, amelyeket a felhasználók fórumunkban gyűjtöttek.
Mi az oka ezeknek a problémáknak? Miért nem tudjuk kijavítani?
A Raideando közös projektje GuíasWoW és EQDKP. Belelros végezte a fordítást, mi biztosítjuk az alapvető támogatást, mi csináljuk a regisztrációkat és így tovább, de az EQDKP az eszközök tulajdonosa és programozója. Ahogy megegyeztünk a német fejlesztőkkel, vallásilag jelentettük a hibákat, mi pedig reagáltunk a jegyeidre és a szálaidra, és vártuk a megoldást a fejlesztőcsapattól.
De egyetlen problémára sem volt válasz.
Számítottunk arra, hogy a Cataclysm olyan napokon jelent meg, amelyek sokaknak egybeeshetnek az ünnepekkel, és ezt a mozgásteret meg akartuk adni a csapatnak, és nagy ragaszkodás után december 30-ig kitűztük a frissítés végrehajtásának dátumát (16 nappal a Cataclysm elindítása után). írta Belelros. Bár a dátum olyan hírhedt, azért voltunk ott, hogy megpróbáljunk minőségi szolgáltatást nyújtani Önnek, de egyszerűen nem jelentek meg.
Ezt követően számos e-mailt és beszélgetési kísérletet küldtünk különböző eszközökkel, válasz nélkül, ezért megértjük, hogy figyelmen kívül hagyják, mi történik ezzel a szolgáltatással annak ellenére, hogy aláírt szerződésünk van.
És most ez?
Ezen a ponton rájöttünk, hogy nem tudunk továbbra is ilyen rossz minőségű terméket kínálni, mert Ön nem érdemli meg.
Bármennyire is folytathatnánk a jegyek látogatását, regisztrációt vagy válaszolást a fórumokon, a szolgáltatásokat és bármilyen problémát, amely a Raideando-ban van, nem tudjuk megoldani. Tehát több mint két hónapos hallgatás és a csapattal való hosszú találkozás után úgy döntöttünk, hogy a leállítás a legjobb megoldás, mivel nincs olyan fejlesztőcsoportunk, amely gondoskodhatna az ilyen karbantartásról.
A szolgáltatás január 27-én teljesen szünetel, és ettől a pillanattól kezdve a függőben lévő regisztrációkat felfüggesztjük, és további regisztráció nem lehetséges. Ha valaki SQL-jóváhagyást akar testvériségére, akkor ezt a napot megelőzően csak meg kell kérnie. Ehhez el kell küldeni nekünk egy e-mailt a következő címre: support@raideando.com abból a fiókból, amely bejegyezte a testvériséget, és megjelölte a web nevét.
Ezúton szeretnénk elnézést kérni mindazoktól a felhasználóktól, akik igénybe vették a szolgáltatást, és nincs szavunk arra, hogy leírjuk a pillanatnyi érzelmünket. Nagyon sajnáljuk a helyzetet. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy spanyol nyelven mindig rendelkezzen az összes lehetséges eszközzel, és reméljük, hogy később meglepetéseket hozunk Önnek, és hogy ez nem minden rossz hír. Bár a mai nap fekete nap számunkra.
Reméljük, megértette a helyzetet. Köszönöm.