שאלות נפוצות: החזר פריטים

עם הגעתו של התיקון 3.1, יהיו לנו שינויים מדהימים רבים ב- World of Warcraft. בין כמה מהם ישנם שינויים שבוצעו באופן בו רכישות מטבע חלופיות פועלות.

אין ספק שאתה מכיר מטבעות חלופיים - כגון סימני כבוד, נקודות ארנה, סמלי חיל, ... כולם נחשבים ל"מטבע אלטרנטיבי ". בעבר, אם רכשת פריט בטעות, הדרך היחידה לתקן את הכישלון הייתה על ידי פנייה למנהל המשחק.

למרבה המזל, עם הגעתו של התיקון 3.1 זה ישתנה מעט, ויהיו לך אפשרויות חדשות כשתבצע רכישה. הוספנו גם אפשרויות שונות כדי לפתור כל בעיה כשאתה קונה אובייקט בטעות.

- בדרך כלל ניתן להחליף פריטים שנרכשו באמצעות מטבע חלופי במחירם במהלך השעתיים הראשונות של המשחק (הזמן צריך לספור רק בזמן שאתה מקוון).
- ניתן להחזיר חפצים עם אפשרות להחזר (גלויים בחלון הרכישה) כל מוכר על ידי "לחיצה ימנית" על הפריט עם חלון המוכר פתוח (כאילו אתה מוכר את הפריט למוכר).

ייתכן שלא ניתן יהיה להחזיר פריטים מסוימים לאחר החזרתם למוכר, ולכן עדיף להמשיך להיות זהירים מאוד:

- חפצים מצטברים (כדורים קפואים, אבני חן, ...) אינם זכאים לקבל החזר באמצעות מערכת זו.
- פריטים שמעניקים הישגים ברכישה אינם זכאים להחזר באמצעות מערכת זו.

זכור גם כי כל קסם, פנינה או אפקט שיש לפריט לא זה יוחזר אם תחזיר אותו למוכר במהלך שעתיים.

זכור! שינויים אלה הם שימושיים מאוד, והם משקפים שינוי באופן בו אנו רוצים להתקרב לשיקום אובייקטים שנרכשו במטבע חלופי. למשך כ- 30 יום לאחר כניסתו לתוקף של שינוי זה, אנו נמשיך לשקול בקשות להחזר עבור פריטים אלה במטרה לתת לך את ההזדמנות להסתגל למערכת החדשה. אנא זכור כי עם מערכת חדשה זו השליטה והאחריות מוטלות בידך וכי אנו נתערב בצורה מוגבלת לאחר תקופה זו.

שאלות נפוצות - מערכת מטבע חלופית חדשה:

ש: מה קורה אם אעבור את מגבלת הזירה או נקודת הכבוד בכל הנוגע להחזר הפריט?
R: מערכת זו אינה מאפשרת לך לחרוג ממגבלת הנקודות. אם תנסה להחזיר את הפריט שנרכש שיגרום לנקודות עודפות, תרוויח מספיק עד שתגיע למקסימום, אך כל הנקודות העולות על המקסימום יאבדו ללא אפשרות התאוששות. למרבה המזל יש שיח אישור שיופיע כשאתה מנסה למכור את הפריט, ויודיע לך על מספר הנקודות שתאבד אם תמשיך. שים לב שמאסטרי המשחק לא יוכלו לעזור לך לשחזר נקודות אלה.

ש: ביליתי 20 סמלי חיל בכדי לרכוש 20 סמלי גבורה. האם אוכל להחליף את סמלי הגבורה לסמלי חיל?
R: למרבה הצער, חלק מהפריטים הניתנים לגיבוב כמו סמלים אינם ניתנים להחזר במערכת זו.

ש: קניתי זה עתה את ממות המלחמה השחורה עבור 300 רסיסי צופה באבן, אך אינני יכול להחזיר אותה. מה קורה?
R: כמה פריטים, כמו ממות המלחמה השחורה, נותנים לך הישג כשאתה קונה אותם. אם פריט מעניק הישג בעת רכישתו, לא תוכל להחזיר אותו למוכר. כמו כן, Game Masters לא יזכו לעזור ברכישות מסוג זה, לכן עדיף להיזהר!

ש: עד כמה מגיעה מערכת זו? אם אני משתמש בסמלים בעת קניית "חתיכת שריון", אז אני מוציא את אותה חתיכה על קניית פריט. מה קורה אם אנסה להחזיר את עלות הפריט?
R: היית מקבל את חתיכת השריון שלך בחזרה (בתנאי שהפריט מאפשר זאת), אך לא תוכל להחזיר את חתיכת השריון מאוחר יותר לסמלים. זוהי אפשרות "צעד אחד".

ש: תקופת ההחזר של שעתיים הסתיימה. האם אני עדיין יכול למכור את הפריט למוכר?
R: לא, לאחר שתום תקופת השעתיים (משחק), הספקים לא יאפשרו לך למכור להם את הפריט. צוות מאסטרי המשחק שלנו ימשיך לעזור אם תפנה אלינו בקרוב, אך זכור כי פעולות מסוג זה נחשבות לאופציה האחרונה ולהמשך בקשות להחזר יש סיכוי גדול להידחות. לכן הדרך הטובה ביותר לפתור את זה תהיה לבד במהלך שעתיים של החזר כספי שיש לך לאחר רכישת הפריט.

ש: אינני רואה את המידע אודות תקופת ההחזרה בתיאור הפריט. מה אני יכול לעשות?!
R: חלק מהפריטים שלא ניתן להחזיר אינם מציגים את תקופת ההחזרה, או יתכן שהתקופה פגה. אם זה עתה קנית אובייקט במטבע חלופי, ואינך בטוח אם אובייקט זה אמור להציג את זמן ההחזרה, יהיה זה רעיון טוב לנסות לאפס את אפשרויות הממשק שלך ולהשבית את ה"תוספות ", מכיוון שייתכן מפריעים לטיימר.