何日か前に 私たちはすでに話し合いました パッチ 3.1 で導入される返金システムについて、今日も Draztal が一連の質問と回答とともに、この新しいシステムについてもう少し詳しい情報を提供してくれました。
この機能は非常に有望なので、スムーズに動作することを願っています
3.1 パッチの登場により、World of Warcraft に多くの驚くべき変更が加えられることになります。 その中には、アルトコインの購入方法に加えられた変更も含まれます。
あなたはおそらくアルトコインに精通しているでしょう - Marks of Honor、Arena Points、Crests of Valor など…それらはすべて「AltCurrency」とみなされます。 以前は、誤ってアイテムを購入した場合、バグを修正する唯一の方法はゲーム マスターに連絡することでした。
幸いなことに、3.1 パッチの登場により、これが少し変わり、購入時に新たな可能性が広がります。 また、商品を間違えて購入した場合に問題を解決できるように、さまざまなオプションも追加しました。
- – 代替通貨を使用して購入したアイテムは、通常、ゲームプレイの最初の 2 時間以内であれば、その価格と交換できます (時間はオンライン中にのみカウントされます)。
– 返金の可能性がある商品（購入ウィンドウに表示されます）は、次の場所に返品できます。 どれでも ベンダーウィンドウを開いた状態でアイテムを「右クリック」してベンダーを選択します（アイテムをベンダーに販売しているかのように）。
一部の商品は販売者に返品された場合、再度返金できない場合があるため、引き続き細心の注意を払うことをお勧めします。
- – 蓄積されたアイテム (冷凍オーブ、ジェムなど) は、このシステムでは払い戻しの対象にはなりません。
・購入時に実績が付与されたアイテムは、本システムでは返金対象外となります。
アイテムに備わっているエンチャント、宝石、効果にも注意してください。 いいえ 2時間以内に販売者に返品すれば返金されます。
覚えて！ これらの変更は非常に便利ですが、代替通貨で購入したアイテムを復元する方法の変更を反映しています。 この変更が発効してから約 30 日間は、お客様が新しいシステムに慣れる機会を提供できるよう、引き続きこれらの商品の払い戻しリクエストを検討してまいります。 この新しいシステムでは、管理と責任はお客様の手にあり、この期間の後は限定的な方法で介入することにご注意ください。
FAQ – 新しいアルトコイン システム:
- Q: 払い戻し時にアイテムがアリーナまたは名誉ポイントの制限を超えている場合はどうなりますか?
R: ポイント上限を超えてのご利用はできないシステムとなっております。 ポイント超過となる購入商品を返品しようとした場合、上限に達するまでのポイントは獲得できますが、上限を超えたポイントはすべて失われ、回復することはできません。 幸いなことに、アイテムを売ろうとすると確認ダイアログが表示され、先に進むと失われるポイント数が通知されます。 ゲームマスターはこれらのポイントを回復することができないことに注意してください。
Q: 英雄の紋章を 20 個購入するために、勇気の紋章を 20 個費やしました。 英雄の紋章を勇気の紋章に戻すことはできますか?
R: 残念ながら、エンブレムなどのスタック可能な一部のアイテムは、このシステムでは引き換えることができません。
Q: Black Mammoth of War を 300 Stone Warden Shards で購入しましたが、返品できません。 何が起こっていますか？
R: Black War Mammoth などの一部のアイテムは、購入すると実績を獲得できます。 購入時にアイテムが実績を獲得した場合、ベンダーに返品することはできません。 また、ゲーム マスターもこの種の購入をサポートする機会がないため、注意することが最善です。
Q: このシステムはどこまで機能しますか? 「防具」を購入するときにエンブレムを使用すると、その同じ部分がアイテムの購入に費やされます。 商品代金を返金しようとするとどうなりますか?
R: 鎧の一部を取り戻すことはできますが (アイテムで許可されている場合)、後でエンブレムのためにその鎧の一部を返すことはできません。 それは「ワンステップ」のオプションです。
Q: 2 時間の払い戻し期間が過ぎてしまいました。 それでもアイテムをベンダーに販売できますか?
R: いいえ、2 (ゲーム) 時間が経過すると、ベンダーはアイテムを販売できなくなります。 すぐにご連絡いただければ、当社のゲーム マスター チームが対応させていただきますが、この種の行為は最後の手段とみなされ、継続的な返金リクエストは拒否される可能性が高いことに留意してください。 したがって、問題を解決する最善の方法は、商品購入後の 2 時間の返金オプションの間に自分で解決することです。
Q: 商品説明に返品期間の記載がありません。 私は何ができますか？！
R: 一部返品不可商品には返品期限が表示されていないか、期限が切れている場合があります。 代替通貨でアイテムを購入したばかりで、そのアイテムに返品時間を表示する必要があるかどうかわからない場合は、インターフェイス オプションをリセットしてアドオンをオフにしてみるとよいでしょう。タイマーと干渉します。