Alguns dias atrás nós já comentamos o sistema de reembolso que chegará no Patch 3.1 e hoje, novamente, Draztal nos dá um pouco mais de informação sobre este novo sistema com uma série de perguntas e respostas.
Este recurso promete muito e espero que funcione sem problemas
Com a chegada do patch 3.1, teremos muitas mudanças incríveis no World of Warcraft. Entre algumas delas, estão as alterações feitas na maneira como as compras de moeda alternativa funcionam.
Você provavelmente está familiarizado com moedas alternativas - como marcas de honra, pontos de arena, emblemas de valor, ... todos eles são considerados “moeda alternativa”. No passado, se você comprasse um item acidentalmente, a única maneira de corrigir a falha era entrar em contato com um Game Master.
Felizmente, com a chegada do patch 3.1, isso mudará um pouco e você terá novas possibilidades quando fizer uma compra. Também adicionamos diferentes opções para poder resolver qualquer problema ao comprar um objeto por engano.
- - Os itens comprados usando uma moeda alternativa podem normalmente ser trocados pelo seu custo, durante as primeiras 2 horas de jogo (o tempo deve contar apenas enquanto você estiver online).
- Objetos com possibilidade de reembolso (visível na janela de compra) podem ser devolvidos para qualquer vendedor clicando com o botão direito no item com a janela do vendedor aberta (como se você estivesse vendendo o item para o vendedor).
Alguns itens podem não ser reembolsados quando devolvidos ao vendedor, portanto, é melhor continuar a ter muito cuidado:
- - Objetos cumulativos (esferas congeladas, gemas, ...) não são elegíveis para reembolso por meio deste sistema.
- Os itens que premiam as conquistas quando adquiridos não são elegíveis para reembolso por meio deste sistema.
Observe também que qualquer encantamento, gema ou efeito que o item tenha não Ele será recuperado se você devolvê-lo ao vendedor dentro de 2 horas.
Lembrar! Essas mudanças sendo muito úteis, refletem uma mudança na forma como queremos abordar a restauração de objetos adquiridos com moeda alternativa. Por aproximadamente 30 dias após essa alteração entrar em vigor, continuaremos a considerar as solicitações de reembolso para esses itens em um esforço para dar a você a oportunidade de se ajustar ao novo sistema. Tenha em mente que com este novo sistema o controle e a responsabilidade estão em suas mãos e que iremos interferir de forma limitada após este período.
FAQ - Novo sistema monetário alternativo:
- P: O que acontece se eu ultrapassar o limite de pontos da Arena ou Honor quando for reembolsar o item?
R: Este sistema não permite que você exceda o limite de pontos. Se você tentar devolver o item comprado que causaria excesso de pontos, você ganhará pontos suficientes até atingir o máximo, mas todos os pontos que excederem o máximo serão perdidos sem possibilidade de recuperação. Felizmente, há uma caixa de diálogo de confirmação que aparecerá quando você tentar vender o item, informando sobre o número de pontos que você perderá se prosseguir. Observe que os Game Masters não poderão ajudá-lo a recuperar esses pontos.
P: Gastei 20 Emblemas de Valor para comprar 20 Emblemas de Heroísmo. Posso mudar Emblems of Heroism de volta para Emblems of Valor?
R: Infelizmente, alguns itens, que são empilháveis como emblemas, não podem ser reembolsados com este sistema.
P: Acabei de comprar o Black War Mammoth por 300 Stone Watcher Shards, mas não posso devolvê-lo. O que acontece?
R: Alguns itens, como o Black War Mammoth, oferecem uma conquista quando você os compra. Se um item apresentar uma conquista ao ser comprado, você não poderá devolvê-lo ao vendedor. Além disso, os Game Masters também não terão a chance de ajudar com esses tipos de compras, então é melhor ter cuidado!
P: Até onde vai este sistema? Se eu usar emblemas ao comprar uma “peça de armadura”, então gasto essa mesma peça na compra de um item. O que acontece se eu tentar reembolsar o custo do item?
R: Você receberia sua peça de armadura de volta (desde que o item permitisse), mas não será capaz de devolver essa peça de armadura mais tarde para os emblemas. É uma opção de “uma etapa”.
Q: O período de reembolso de 2 horas acabou. Ainda posso vender o item para um vendedor?
R: Não, após o período de 2 horas (jogo) expirar, os vendedores não permitirão que você venda o item para eles. Nossa equipe de Game Masters continuará a ser capaz de ajudar se você entrar em contato conosco em breve, mas tenha em mente que esses tipos de ações são considerados a última opção e pedidos contínuos de reembolso têm uma grande chance de serem negados. Portanto, a melhor maneira de resolver seria você mesmo durante as 2 horas de opção de reembolso que você tem após a compra do item.
P: Não vejo as informações sobre o período de devolução na descrição do item. Que posso fazer?!
R: Alguns itens que não podem ser devolvidos não mostram o período de devolução, ou o período pode ter expirado. Se você acabou de comprar um objeto com uma moeda alternativa e não tem certeza se esse objeto deve mostrar a hora de retorno, seria uma boa ideia tentar redefinir as opções da interface e desativar os "Addons", pois é possível que estão interferindo no cronômetro.