Shadowlands láme rekordy v tržbách, tržbách Warcraftu a mesačných hráčoch WoW, ako uviedol Blizzard vo svojom nedávnom fiškálnom súhrne 2020. Tento súhrn ukazuje, že Wwarcraft mal na konci roka takmer 30 miliónov aktívnych hráčov mesačne, čo predstavuje šiesty štvrťrok nepretržitého rastu.
Na druhej strane má celá franšíza Warcraft rekordné príjmy: najlepšia za posledných takmer 10 rokov, ktorá sa oproti predchádzajúcemu roku zlepšila o 40%. Shadowlands sa stala najpredávanejšou počítačovou hrou v histórii, keď sa za prvých 4 hodín predalo takmer 24 milióny kusov. Berúc do úvahy, že predchádzajúci rekord držal aj Blizzard s Diablo 3.
A aj napriek svojmu veku zostáva World of warcraft jedným z najúspešnejších MMORPG všetkých čias a jeho posledné rozšírenie len zvýšilo jeho popularitu. Je to jedna zo strategických povolení Blizzardu pre podnikanie, spolu s Diablo a Overwatch.