Sot është një ditë shumë e trishtuar për ne. Sot ne shpallim mbylljen e Raideando. Ky projekt të cilit i kemi kushtuar më shumë se një vit të jetës sonë, shumë përpjekje dhe entuziazëm por që në fund të fundit ka pasur një fund të parakohshëm.
Objektivi i këtij projekti ishte të ju ofronte shërbimin EQDKP tërësisht në Spanjisht, me mjete që do ta bënin menaxhimin e vëllazërive tuaja shumë më të lehtë. Ka shumë vëllazëri që e kanë bërë Raideando faqen e tyre të internetit.
Siç e keni parë, meqenëse Raideando pa dritën, zgjidhja e problemeve aq serioze sa mos-përdorimi i forumeve ishte i ngadaltë për të arritur. Disa ditë më parë një përdorues na tha në forum nëse zgjidhim vetëm probleme për pagimin e përdoruesve. Se situata ishte e egër. Plotësisht pajtohem. Përveç kësaj, shumë prej jush kanë vërejtur që Raideando nuk ishte azhurnuar në versionin EQDKP për Cataclysm, se shtesa e integrimit dha gabime të shumta LUA dhe gabime të tjera që janë mbledhur në forumin tonë nga përdoruesit.
Cila është baza e të gjitha këtyre problemeve? Pse nuk mund ta rregullojmë?
Raideando është një projekt i përbashkët i GuíasWoW dhe EQDKP. Belelros bëri përkthimin, ne ofrojmë mbështetje bazë, bëjmë regjistrimet e kështu me radhë, por EQDKP është pronari dhe programuesi i mjeteve. Siç u pajtuam me zhvilluesit gjermanë, ne raportuam me besim gabime, ndërsa iu përgjigjëm biletave dhe temave tuaja dhe prisnim zgjidhjen nga ekipi i zhvillimit.
Por nuk ka pasur përgjigje, në asnjë kohë, për asnjë nga problemet.
Ne po llogarisnim që Kataklizma u shfaq në data që për shumë njerëz mund të përkonin me pushime dhe ne donim t'i jepnim atë diferencë ekipit dhe madje vendosëm një datë si 30 Dhjetor për azhurnimin (16 ditë pas nisjes së Kataklizmës) pas një insistimi të madh nga Belelros. Edhe pse data është kaq e famshme, ne ishim atje për t'u përpjekur t'ju ofrojmë një shërbim cilësor, por, thjesht, ato nuk u shfaqën.
Pas kësaj, ne kemi dërguar email të shumta dhe përpjekje për biseda me mjete të ndryshme pa marrë ndonjë përgjigje, kështu që ne e kuptojmë se ata injorojnë atë që ndodh me këtë shërbim edhe pse kemi një kontratë të nënshkruar.
Dhe tani që?
Në këtë pikë, ne kuptuam se nuk mund të vazhdojmë të ofrojmë një produkt me cilësi kaq të dobët, sepse ju nuk e meritoni atë.
Për aq sa mund të vazhdonim pjesëmarrjen e biletave, regjistrimin ose përgjigjen në forume, shërbimet dhe çdo problem që ka në Raideando, ne nuk mund ta zgjidhim atë. Pra, pas më shumë se dy muaj heshtje nga ana e tyre, dhe një takimi të gjatë me ekipin, ne vendosëm që mbyllja ishte zgjidhja më e mirë pasi që ne nuk kemi një ekip zhvillimi që mund të kujdeset për mirëmbajtje të tillë.
Shërbimi do të pezullohet totalisht në 27 Janar dhe, nga ky moment, çdo regjistrim në pritje do të pezullohet dhe nuk mund të bëhen regjistrime të mëtejshme. Nëse dikush dëshiron një përkrahje SQL të vëllazërisë së tyre, ata thjesht duhet ta kërkojnë atë para kësaj dite. Necessaryshtë e nevojshme që, për këtë, të na dërgoni një email në support@raideando.com nga llogaria që regjistroi vëllazërinë dhe tregon emrin e uebit.
Ne dëshirojmë t'u kërkojmë falje të gjithë përdoruesve që kanë përdorur shërbimin dhe nuk kemi fjalë për të përshkruar sikletin që ndiejmë në këtë moment. Ne pendohemi shumë për situatën. Ne do të bëjmë gjithçka që është e mundur në mënyrë që ju të keni gjithmonë të gjitha mjetet e mundshme në Spanjisht dhe shpresojmë t'ju sjellim disa surpriza më vonë dhe se nuk janë të gjitha lajme të këqija. Edhe pse sot është një ditë e zezë për ne.
Shpresojmë ta kuptoni situatën. Faleminderit.