Алоха! Близзард Геар Сторе отвара своја врата у Европи, са новим складиштем у региону из којег ће се отпремати наши производи. Становници 28 земаља чланица ЕУ сада могу да се домогну Близзард колекционарства, одеће и друге робе уз смањене трошкове испоруке и брзу испоруку
Отварање догађаја у европској продавници опреме Близзард
Продавница опреме Близзард Геар отвара своја врата у Европи, са новим складиштем у региону из којег ће се отпремати наши производи. Становници 28 земаља чланица ЕУ сада могу да се домогну колекционарских предмета, одеће и других производа компаније Близзард са смањеним трошковима испоруке и брзом испоруком, без потребе да брину о порезу на увоз.
То је ваша шанса да добијете Статуа Силване Ворлд оф Варцрафт или пацхимари плиш Оверватцх што сте одувек желели.
Испод можете видети неке производе које нудимо пре него што одете на Близзард Геар Сторе Европа да купујете док се не осећате пријатно. Не заборавите да погледате често постављана питања Ако су вам потребне додатне информације, укључујући подручја која тренутно испоручујемо.
општи
По чему се разликује европска продавница опреме Близзард Геар?
Са складиштем у региону из ког ће наши производи бити отпремљени, становници 28 земаља чланица ЕУ сада могу да се домогну колекционарских предмета, одеће и других производа компаније Близзард по смањеним трошковима испоруке и брзој испоруци, без бриге о порезу на увоз.
Извади Геек шта је у теби!
Да ли ми треба налог Близзард-а за наручивање?
Можете да купујете као гост у Европској продавници опреме Близзард, али можете и да направите налог помоћу свог налога Близзард.
Како могу да направим Близзард налог?
Ако још увек немате налог за Близзард, идите на https://eu.battle.net/login/ и кликните на „Направи бесплатни рачун за Близзард“.
Зашто да отворим налог?
Пријављивање помоћу Близзард налога вам омогућава приступ историји поруџбина, праћење поруџбина, чување адресе за испоруку и сигурно чување података за обрачун како бисте олакшали поступак куповине.
Колико ће моји подаци бити сигурни ако отворим налог у Европској продавници опреме Близзард Геар?
Сви лични подаци прикупљени или обрађени у вези са вашом употребом Европске продавнице опреме Близзард биће подложни нашим Заштита приватности. Имамо физичке, техничке и административне сигурносне механизме који гарантују заштиту ваших података.
У прошлости сам куповао производе из америчке продавнице опреме Близзард Геар; Могу ли да пренесем своје податке?
Нажалост, историја ваших наруџби у УС Близзард Геар Сторе не може се пренети на ваш европски налог, али ни она неће бити изгубљена. Историја поруџбина ће се и даље чувати у америчкој продавници и моћи ће јој се приступити пријављивањем на америчку верзију веб странице.
Могу ли да наставим куповину у америчкој продавници опреме Близзард Геар?
Сви купци из ЕУ моћи ће да наставе да купују у америчкој продавници опреме Близзард. Међутим, поруџбине могу бити предмет увозних пореза и царина, у зависности од земље испоруке.
језици
На којим језицима је доступна Европска продавница опреме Близзард?
Веб локација је тренутно доступна на немачком, француском и енглеском језику. Надамо се да ћемо у будућности укључити више језика!
Како се одређује моја задата валута и језик?
Ваша тренутна локација (ИП адреса) одређује да ли ће цене бити приказане у фунтама (£) или еврима (€). Приказани језик се заснива на језику изабраном у подешавањима прегледача.
Како могу да променим валуте и језичке поставке?
Можете да промените своје поставке на дну странице Геар Сторе.
Шопинг
Који су начини плаћања доступни у европској продавници опреме Близзард?
Уобичајени начини плаћања у ЕУ, као што су ПаиПал и све главне кредитне картице (ВИСА, Мастерцард и Америцан Екпресс), доступни су у Европској продавници опреме Близзард.
Зашто се цене разликују у америчкој продавници опреме Близзард Геар и у европској?
Цене доступне у европској продавници Близзард Геар укључују важеће порезе и утврђене су на основу регионалних стандарда.
Како могу да сазнам која величина одеће ми одговара?
Постоји водич за величину одеће који ће вам помоћи да одаберете прави.
Сваки производ је јединствен, па вам увек препоручујемо да проверите наше табеле величина пре него што додате артикле у корпу. Саветујемо да извршите мере сличне одеће (ширина одмах испод рукава и дужина од рамена до струка) да бисте их упоредили са нашом табелом величина.
Одакле ће бити испорука?
Производи у европској продавници опреме Близзард Геар испоручују се из наших објеката у Холандији, који имају засебан инвентар од америчке продавнице.
Шта могу да урадим ако је производ који ме занима доступан у америчкој продавници опреме Близзард Геар, а не у европској?
Будући да продавнице имају засебне залихе, неки производи могу бити доступни у једном, а не у другом. Редовно ћемо додавати нове производе у Европску продавницу опреме, ако вас занима ставка која није доступна у европској продавници опреме Близзард, можете је купити директно у САД-у (мада може да укључује порез на увоз и обичаји).
Да ли могу да оставим критике о производима које купујем у европској продавници опреме Близзард?
Само посетиоци са Близзард налогом могу прегледати производе и то само оне које су купили. Да бисте то урадили, идите на производ који желите да оцените и пошаљите своје коментаре. Обавезно погледајте наш Често постављана питања о рецензијама купаца (на енглеском) да бисмо сазнали како модерирамо рецензије.
Достава
Који су начини испоруке доступни у Европској продавници опреме Близзард?
Европска продавница опреме Близзард Геар нуди два различита начина отпреме: Приорити Пост (без броја за праћење) или Цоуриер (са праћењем).
Колико коштају трошкови испоруке?
Накнада може да варира у зависности од тежине пакета, одредишта испоруке и опције испоруке коју одаберете за своју поруџбину. Тачна цена ће се израчунати и аутоматски приказати током процеса плаћања.
У које земље испоручујете?
Тренутно испоручујемо на следеће дестинације, надамо се да ћемо у будућности укључити још земаља.
|
Одредиште пошиљке |
Америчка продавница опреме Близзард (У $) |
|
|
САД |
ДА |
НЕ |
|
Европска унија* |
ДА |
ДА |
*Земље Европске уније су 28 држава чланица ЕУ (осим прекоморских територија): Немачка, Аустрија, Бугарска, Белгија, Кипар, Хрватска, Данска, Словачка, Словенија, Шпанија, Естонија, Финска, Француска, Грчка, Мађарска, Ирска, Италија, Летонија, Литванија, Луксембург, Малта, Холандија, Пољска, Португалија, Краљевина Краљевина , Чешка, Румунија и Шведска.
Шта ако моја земља није на списку?
Ако ваша земља није део 28 држава чланица Европске уније, можете да наставите да поручујете из продавнице опреме Близзард Геар у Сједињеним Државама. Међутим, ваше поруџбине могу бити предмет пореза на увоз и царине.
Поврат и повраћај новца
Како могу да пријавим проблем са мојом поруџбином (неисправан предмет, замена, захтев за повраћај новца итд.)?
Провери наш Услови продаје (на енглеском) и ступите у контакт са нашим тимом Подршка муштеријама.
Могу ли отказати или вратити наруџбину ако се предомислим?
Ако пребивате у Европској унији, имате право да откажете куповину у року од 14 дана од пријема поруџбине, без потребе за образложењем. Погледајте одељак „Право на повлачење“ у Услови продаје (на енглеском језику) за више информација о начину остваривања овог права.
Како могу да откажем поруџбину?
Можете да откажете било коју поруџбину коју сте недавно послали уколико још није отпремљена. Опција ће бити доступна 30 минута након креирања налога. Да бисте га користили, повежите се са својим налогом и користите опцију за отказивање поруџбине.
Ако покушавате да откажете преднаруџбину и добијете поруку о грешци, можда ћете морати да сачекате до сат времена након креирања поруџбине да бисте је могли отказати. Ово је техничко ограничење проузроковано начином на који су одобрена плаћања унапред.
Преднаруџба / промоције
Како функционише систем преднаруџбе?
Када унапред купите артикал у Европској продавници опреме Близзард, плаћање се одмах обрађује и артикал се отпрема чим залихе буду доступне (у року назначеном у опису производа).
Имате право да откажете претплату и затражите поврат пре него што производ буде отпремљен. Једном када производ буде отпремљен, ако пребивате у Европској унији, имате право да откажете куповину у року од 14 дана од пријема наруџбине, без потребе за образложењем. Погледајте одељак „Право на повлачење“ у Услови продаје (на енглеском језику) за више информација о начину остваривања овог права.
Могу ли да променим поруџбину из америчке продавнице у европску?
Директно, не, али можете отказати преднаруџбу у америчкој продавници и направити нову у европској продавници (све док има залиха). Да бисте отказали оригиналну поруџбину, пријавите се на свој рачун у УС Геар Сторе и користите опцију отказивања. То ће бити могуће само ако поруџбина још није отпремљена. Затим обавите претплату у Европској продавници опреме.
Напомена: Препоручујемо да обезбедите да можете да извршите нову преднаруџбу и да има залиха пре него што откажете оригиналну поруџбину.
Које промоције доступне у америчкој продавници опреме Близзард Геар важе и у европској?
Локалне промоције подлежу одређеним условима који можда неће бити испуњени у обе продавнице, па не можемо да гарантујемо да ће се иста промоција истовремено нудити у оба региона. Ако желите да искористите одређену промоцију, наручите у продавници опреме Близзард Геар где је доступна.
Примио сам промотивни код из америчке продавнице опреме Близзард Геар; Могу ли да га користим у европском?
Промотивни кодови важе само у региону у коме су издати. Стога се промотивни код за америчку продавницу опреме Близзард Геар не може искористити у европском.
Овај одељак је објављен 25. јуна 2018. Најновију верзију можете наћи на Продавница опреме.