Aloha! Blizzard Gear Store, ürünlerimizin sevk edileceği bölgede yeni bir depo ile Avrupa'da kapılarını açıyor. 28 AB üye ülkesinin sakinleri artık Blizzard koleksiyon parçalarını, kıyafetlerini ve diğer ürünlerini daha düşük nakliye maliyetleri ve hızlı teslimatla alabilirler.
European Blizzard Gear Store açılış etkinliği
Blizzard Gear Store, ürünlerimizin sevk edileceği bölgede yeni bir depo ile Avrupa'da kapılarını açıyor. 28 AB üye ülkesinin sakinleri artık Blizzard koleksiyon eşyalarını, kıyafetlerini ve diğer ürünlerini düşük nakliye maliyetleri ve hızlı teslimatla ve ithalat vergileri konusunda endişelenmeden alabilirler.
Bu senin için bir şans Sylvanas heykeli World of Warcraft veya pachimari peluş Overwatch her zaman istediğin
Aşağıda sunduğumuz ürünlerden bazılarını, gitmeden önce görebilirsiniz. Blizzard Gear Store Avrupa kendinizi rahat hissedene kadar satın almak için. Bir göz atmayı unutma sık sorulan sorular Şu anda gönderdiğimiz bölgeler de dahil olmak üzere daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa.
genel
Avrupa Blizzard Gear Store'un farkı nedir?
Ürünlerimizin gönderileceği bölgedeki bir depo ile 28 AB üye ülkesinin sakinleri artık Blizzard koleksiyonlarını, kıyafetlerini ve diğer ürünlerini daha düşük nakliye maliyetleri ve hızlı teslimatla ve ithalat vergileri konusunda endişelenmeden alabilirler.
Almak inek içinde ne var!
Sipariş vermek için bir Blizzard hesabına ihtiyacım var mı?
European Blizzard Gear Store'da misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz, ancak Blizzard hesabınızı kullanarak da bir hesap oluşturabilirsiniz.
Nasıl Blizzard hesabı oluşturabilirim?
Halihazırda bir Blizzard hesabınız yoksa şu adrese gidin: https://eu.battle.net/login/ ve "Ücretsiz Blizzard Hesabı Oluştur" u tıklayın.
Neden bir hesap oluşturmalıyım?
Bir Blizzard hesabıyla oturum açmak, sipariş geçmişinize erişmenize, siparişlerinizi izlemenize, teslimat adresinizi kaydetmenize ve satın alma sürecini kolaylaştırmak için fatura bilgilerinizi güvenli bir şekilde kaydetmenize olanak tanır.
European Blizzard Gear Store'da bir hesap oluşturursam verilerim ne kadar güvenli olur?
European Blizzard Gear Store'u kullanımınızla bağlantılı olarak toplanan veya işlenen tüm kişisel veriler, Gizlilik Politikası. Verilerinizin korunmasını garanti altına almak için fiziksel, teknik ve idari güvenlik mekanizmalarımız var.
Geçmişte American Blizzard Gear Store'dan ürünler satın almıştım; Verilerimi aktarabilir miyim?
Maalesef, ABD Blizzard Gear Store sipariş geçmişiniz Avrupa hesabınıza aktarılamaz, ancak kaybolmayacaktır. Sipariş geçmişiniz ABD mağazasında saklanacak ve web sitesinin ABD sürümüne giriş yapılarak erişilebilir.
ABD Blizzard Gear Store'da alışverişe devam edebilir miyim?
Tüm AB müşterileri, ABD Blizzard Gear Store'da alışverişe devam edebilecek. Ancak siparişler, teslimat ülkesine bağlı olarak ithalat vergilerine ve gümrüklere tabi olabilir.
dil
Avrupa Blizzard Gear Store hangi dillerde mevcut?
Web sitesi şu anda Almanca, Fransızca ve İngilizce olarak mevcuttur. Gelecekte daha fazla dili dahil etmeyi umuyoruz!
Varsayılan para birimim ve dilim nasıl belirlenir?
Mevcut konumunuz (IP adresi), fiyatların pound (£) veya euro (€) cinsinden gösterileceğini belirler. Görüntülenen dil, tarayıcı ayarlarında seçilen dile bağlıdır.
Para birimi ve dil tercihlerimi nasıl değiştirebilirim?
Gear Store sayfasının altından tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Alışveriş
European Blizzard Gear Store'da hangi ödeme yöntemleri mevcuttur?
PayPal gibi yaygın AB ödeme yöntemleri ve tüm büyük kredi kartları (VISA, Mastercard ve American Express) Avrupa Blizzard Gear Store'da mevcuttur.
American Blizzard Gear Store ve Avrupa'daki fiyatlar neden farklı?
European Blizzard Gear mağazasında bulunan fiyatlar, geçerli vergileri içerir ve bölgesel standartlara göre belirlenir.
Hangi beden bedeninin benim için uygun olduğunu nasıl öğrenebilirim?
Doğru olanı seçmenize yardımcı olacak bir giysi beden kılavuzu var.
Her ürün benzersizdir, bu nedenle sepete ürün eklemeden önce her zaman beden tablolarımızı kontrol etmenizi öneririz. Beden tablosu ile karşılaştırmak için benzer bir giysinin (kolların hemen altındaki genişlik ve omuzdan bele kadar olan uzunluk) ölçülerini almanızı tavsiye ederiz.
Sevkiyat nereden yapılacak?
Avrupa Blizzard Gear Store'daki ürünler, ABD mağazasından ayrı bir envantere sahip olan Hollanda'daki tesislerimizden gönderilir.
Beni ilgilendiren bir ürün Avrupa’da değil de American Blizzard Gear Store’da bulunuyorsa ne yapabilirim?
Mağazaların ayrı envanterleri olduğundan, bazı ürünler birinde bulunup diğerinde bulunmayabilir. European Gear Store'a düzenli olarak yeni ürünler ekleyeceğiz, eğer European Blizzard Gear Store'da bulunmayan bir ürünle ilgileniyorsanız, onu doğrudan ABD'de satın alabilirsiniz (ancak ithalat vergileri ve Gümrük).
European Blizzard Gear Store'dan satın aldığım ürünler hakkında yorum bırakabilir miyim?
Yalnızca Blizzard hesabı olan ziyaretçiler ürünleri ve yalnızca satın aldıkları ürünleri inceleyebilir. Bunu yapmak için oy vermek istediğiniz ürüne gidin ve yorumlarınızı gönderin. Kontrol ettiğinizden emin olun. Müşteri incelemeleri hakkında sık sorulan sorular (İngilizce) incelemeleri nasıl denetlediğimizi öğrenmek için.
gönderiler
European Blizzard Gear Store'da hangi nakliye yöntemleri mevcuttur?
Avrupa Blizzard Gear Store iki farklı gönderi yöntemi sunar: Öncelikli Gönderi (takip numarası yok) veya Kurye (takip ile).
Nakliye ücreti ne kadar?
Ücret, paketin ağırlığına, gönderim yapılacak yere ve siparişiniz için seçtiğiniz gönderim seçeneğine bağlı olarak değişebilir. Kesin oran, ödeme işlemi sırasında otomatik olarak hesaplanacak ve görüntülenecektir.
Hangi ülkelere gönderiyorsunuz?
Şu anda aşağıdaki noktalara nakliye yapıyoruz, gelecekte daha fazla ülkeyi dahil etmeyi umuyoruz.
|
Gönderi hedefi |
American Blizzard Gear Store (At $) |
|
|
Amerika Birleşik Devletleri |
EVET |
YOK HAYIR |
|
Avrupa Birliği* |
EVET |
EVET |
*Avrupa Birliği ülkeleri 28 AB üye ülkesidir (denizaşırı bölgeler hariç): Almanya, Avusturya, Bulgaristan, Belçika, Kıbrıs, Hırvatistan, Danimarka, Slovakya, Slovenya, İspanya, Estonya, Finlandiya, Fransa, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Polonya, Portekiz, Krallık Krallığı , Çek Cumhuriyeti, Romanya ve İsveç.
Ya ülkem listede yoksa?
Ülkeniz Avrupa Birliği'nin 28 üye devletinin bir parçası değilse, ABD'deki Blizzard Gear Store'dan sipariş vermeye devam edebilirsiniz. Ancak siparişleriniz ithalat vergisi ve gümrük vergisine tabi olabilir.
İadeler ve İadeler
Siparişimle ilgili bir sorunu (kusurlu ürün, değişim, iade talebi vb.) Nasıl bildirebilirim?
Kontrol edin satış şartları (İngilizce) ve ekibimizle iletişime geçin Müşteri desteği.
Fikrimi değiştirirsem siparişimi iptal edebilir veya iade edebilir miyim?
Avrupa Birliği'nde ikamet ediyorsanız, siparişi aldıktan sonra 14 gün içinde gerekçe göstermeden satın alma işlemini iptal etme hakkına sahipsiniz. "Cayma Hakkı" bölümüne bakın. satış şartları Bu hakkın nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için (İngilizce olarak).
Bir siparişi nasıl iptal edebilirim?
Henüz gönderilmediği sürece yakın zamanda verdiğiniz herhangi bir siparişi iptal edebilirsiniz. Seçenek, sipariş oluşturulduktan sonra 30 dakika boyunca kullanılabilir olacaktır. Kullanmak için hesabınıza giriş yapın ve siparişinizi iptal etme seçeneğini kullanın.
Bir ön siparişi iptal etmeye çalışıyorsanız ve bir hata mesajı alırsanız, siparişi oluşturduktan sonra iptal etmeden önce bir saat kadar beklemeniz gerekebilir. Bu, satın alma öncesi ödemelerin yetkilendirilme şeklinden kaynaklanan teknik bir sınırlamadır.
Ön sipariş / promosyonlar
Ön sipariş sistemi nasıl çalışır?
European Blizzard Gear Store'dan bir ürünü önceden satın aldığınızda, ödeme hemen işleme alınır ve ürün, stoklar hazır olur olmaz gönderilir (ürün açıklamasında belirtilen süre içinde).
Ürün sevk edilmeden önce satın alımınızı iptal etme ve para iadesi talep etme hakkına sahipsiniz. Ürün sevk edildikten sonra, Avrupa Birliği'nde ikamet ediyorsanız, siparişi aldıktan sonra 14 gün içinde gerekçe göstermeden satın alma işlemini iptal etme hakkına sahipsiniz. "Cayma Hakkı" bölümüne bakın. satış şartları Bu hakkın nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için (İngilizce olarak).
Ön siparişimi ABD mağazasından Avrupa mağazasına değiştirebilir miyim?
Doğrudan hayır, ancak Amerikan mağazasında ön siparişi iptal edebilir ve Avrupa mağazasında (stok olduğu sürece) yenisini yapabilirsiniz. Orijinal siparişinizi iptal etmek için, US Gear Store hesabınızda oturum açın ve iptal seçeneğini kullanın. Bu, yalnızca sipariş henüz gönderilmediyse mümkün olacaktır. Ardından, ön satın alımınızı European Gear Store'dan yapın.
Not: Orijinal siparişinizi iptal etmeden önce yeni ön siparişi tamamlayabildiğinizden ve stok bulunduğundan emin olmanızı öneririz.
American Blizzard Gear Store'da bulunan hangi promosyonlar aynı zamanda Avrupa'da da geçerlidir?
Yerel promosyonlar, her iki mağazada da karşılanamayabilecek belirli koşullara tabidir, bu nedenle aynı promosyonun her iki bölgede de aynı anda sunulacağını garanti edemeyiz. Belirli bir promosyondan yararlanmak istiyorsanız, mevcut olduğu Blizzard Gear Store'dan sipariş verin.
ABD Blizzard Gear Store'dan bir promosyon kodu aldım; Avrupa'da kullanabilir miyim?
Promosyon kodları yalnızca verildikleri bölgede geçerlidir. Bu nedenle, American Blizzard Gear Store için bir promosyon kodu Avrupa kodunda kullanılamaz.
Bu bölüm 25 Haziran 2018'de yayınlandı. En güncel versiyonu şu adreste bulunabilir: Dişli Mağazası.