Bugün bizim için çok üzücü bir gün. Bugün Raideando'nun kapatıldığını duyuruyoruz. Bir yıldan fazla bir süredir hayatımızın büyük bir çabasını ve coşkusunu adadığımız ama sonunda erken sona eren bu proje.
Bu projenin amacı, kardeşliklerinizin yönetimini çok daha kolay hale getirecek araçlarla size EQDKP hizmetini tamamen İspanyolca olarak sunmaktı. Raideando'yu kendi web sitesi yapan birçok kardeşlik var.
Gördüğünüz gibi, Raideando ışığı gördüğünden beri, forumları kullanamamak kadar ciddi sorunların çözümü yavaştı. Birkaç gün önce bir kullanıcı forumda bize yalnızca ödeme yapan kullanıcılar için sorunları çözüp çözmediğimizi söyledi. Durum çok kötüydü. Tamamen katılıyorum. Ek olarak, çoğunuz Raideando'nun Cataclysm için EQDKP sürümüne güncellenmediğini, entegrasyon eklentisinin forumumuzda kullanıcılar tarafından toplanan çok sayıda LUA hatası ve diğer hataları verdiğini fark ettiniz.
Tüm bu sorunların temeli nedir? Neden düzeltemiyoruz?
Raideando ortak bir projedir. GuíasWoW ve EQDKP. Çeviriyi Belelros yaptı, temel desteği biz sağlıyoruz, kayıtları biz yapıyoruz ama araçların sahibi ve programcısı EQDKP'dir. Alman geliştiricilerle anlaştığımız gibi hataları titizlikle bildirdik, destek taleplerinize ve konularınıza yanıt verdik ve geliştirme ekibinden çözüm bekledik.
Ancak herhangi bir sorun için hiçbir zaman cevap gelmedi.
Cataclysm'in çoğu için tatillere denk gelebilecek tarihlerde ortaya çıkacağına güveniyorduk ve bu marjı takıma vermek ve hatta güncellemeyi gerçekleştirmek için 30 Aralık olarak bir tarih belirlemek istedik (Cataclysm'in başlamasından 16 gün sonra) Belelros'un büyük ısrarı. Tarih çok popüler olmasına rağmen, size kaliteli bir hizmet sunmak için oradaydık, ancak basitçe görünmedi.
Bundan sonra, herhangi bir yanıt almadan çok sayıda e-posta ve konuşma girişimini farklı yollarla gönderdik, bu nedenle imzalı bir sözleşmemiz olmasına rağmen bu hizmetle olanları görmezden geldiklerini anlıyoruz.
Ve şimdi bu?
Bu noktada bu kadar kalitesiz bir ürün sunmaya devam edemeyeceğimizi fark ettik çünkü siz onu hak etmiyorsunuz.
Biletlere katılmaya, forumlara kaydolmaya veya cevap vermeye devam edebildiğimiz kadar, Raideando'daki hizmetler ve herhangi bir sorunu çözemiyoruz. Bu nedenle, iki aydan fazla süren sessizliğin ve ekiple uzun bir görüşmenin ardından, bu tür bir bakımla ilgilenebilecek bir geliştirme ekibimiz olmadığı için kapatmanın en iyi çözüm olduğuna karar verdik.
Hizmet 27 Ocak'ta tamamen askıya alınacak ve bu andan itibaren, bekleyen kayıtlar askıya alınacak ve başka kayıt yapılamayacak. Birisi kardeşliklerinin bir SQL onayını istiyorsa, bunu bu günden önce istemeleri yeterlidir. Bunun için bize bir e-posta göndermeniz gerekiyor. support@raideando.com Kardeşliği kaydeden ve web'in adını belirten hesaptan.
Hizmeti kullanan tüm kullanıcılardan özür dilemek istiyoruz ve şu anda hissettiğimiz utancı tarif edecek sözümüz yok. Durumdan çok pişmanlık duyuyoruz. Mümkün olan her şeyi yapacağız, böylece her zaman İspanyolca olarak mümkün olan tüm araçlara sahip olursunuz ve size daha sonra bazı sürprizler getirmeyi ve bunların hepsinin kötü bir haber olmadığını umuyoruz. Bugün bizim için kara bir gün olmasına rağmen.
Durumu anladığınızı umuyoruz. Teşekkür ederim.