暴雪禁止拍卖中的74000个机器人帐户

[蓝色作者 = »暴雪» 来源 = »https://us.forums.blizzard.com/en/wow/t/actions-taken-to-address-exploitative-gameplay/558339″]

我们最近完成了针对在魔兽世界中被发现作弊的玩家的一轮行动。

我们很少就此公开交流，因为我们发现描述我们的来源和方法可以让那些怀有恶意的人更容易解决这些问题，但我们认为今天值得扩展这个话题，正如许多玩家最近向我们提出的要求，更多详情。

包括今天的动作， 上个月在美洲、大洋洲和欧洲地区，我们关闭或暂停了超过 74000 个违反我们用户使用条款第 19 条的魔兽世界帐户。 其中大多数都使用了游戏自动化工具，通常比合法玩家更有效地收集资源或杀死敌人。

虽然今天的暂停是强制执行的（通常称为“banwave”），但我们的首要任务是识别机器人帐户并将其删除。 我们的团队每周 24 天、每天 XNUMX 小时工作，最近几个月的许多暂停和帐户关闭都发生在深夜或周末。

和你一样，我们玩魔兽世界。 我们理解看到一个似乎在打扰你的球员是什么感觉。 如果可以证明它们实际上在作弊，我们总是想消除机器人。 这给解决这个问题带来了很大的困难：我们必须向自己证明，被指控的玩家并不是真正用手在键盘上控制角色的人。

我们使用工具来确定可疑玩家是否正在使用任何软件，并且我们的系统（我们不会公开描述）不断改进和发展。 但是当我们离线检查嫌疑人时，我们必须手动收集针对被告玩家的证据，这可能既耗时又复杂。 不过这是值得的，因为我们从不想对合法玩家采取行动。

是的，在某些情况下，合法玩家似乎正在使用这些程序。 在这些情况下，当合法玩家被举报并清除不当行为时，举报玩家再次看到他们认为是机器人的东西可能会非常令人沮丧。 我们还看到了这样的例子：被举报的玩家被抓到并被禁止，然后在一个具有相同角色名称的新帐户上再次快速进行同样的操作。 对于最初报告它的玩家来说，这是一个令人恼火的景象。 我们非常感谢您的报告，我们理解您的感受。

最终，我们正在努力解决一个具有挑战性的情况。 用真钱交易导致第三方不遗余力地绕过我们的检测系统。 虽然这对我们来说是一个非常重要的优先事项，但它是营利性机器人组织的唯一优先事项。 我们发布的禁令只是开展业务的成本。

我们正在对游戏的每个部分进行新的改进，以更快、更彻底地解决作弊问题，我们将在采取下一步措施时继续通知您。

非常感谢您对这些主题的评论，也感谢您的报告！

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我们最近完成了针对在魔兽世界中被发现作弊的玩家的一轮行动。

我们很少就此公开交流，因为我们发现描述我们的来源和方法可以让恶意行为者更容易绕过它们，但我们认为今天有必要扩展这个主题，因为许多玩家最近问我们更多细节。

包括今天的行动，过去一个月在美洲、大洋洲和欧洲地区，我们已经关闭或暂停了超过 74,000 个被发现违反我们的最终用户许可协议的《魔兽世界》账户 19。其中大部分被发现使用游戏自动化工具，通常比合法玩家更有效地耕种资源或杀死敌人。

虽然今天的暂停是成批应用的（通常称为“banwave”），但我们的首要任务是识别正在使用机器人的帐户并将其删除。 我们的团队全天候工作，一周中的每一天，过去几个月的许多暂停和帐户关闭都在半夜或周末结束。

和你一样，我们玩魔兽世界。 我们了解在游戏中发现似乎在玩机器人的玩家是什么感觉。 我们一直想消灭botting玩家，如果能证明他们确实在作弊。 这给解决这个问题带来了很大的困难——我们必须向自己证明，被指控的玩家并不是真正用手在键盘上控制角色的人。

我们使用强大的系统来确定可疑玩家是否在使用可识别的作弊，我们的启发式方法（我们不会公开概述）不断改进和发展。 但是，当我们检查嫌疑人并且这些测量结果没有出格时，我们必须手动收集针对被告玩家的证据，这可能非常耗时且复杂。 不过这是值得的，因为我们从不想对合法玩家采取行动。

是的，在某些情况下，合法玩家（对另一个玩家）似乎是在玩机器人。 在这些情况下，如果合法玩家被举报然后清除了不当行为，那么举报玩家再次看到他们认为是机器人的东西可能会非常令人沮丧。 我们还看到了这样的例子：被举报的玩家被抓到利用游戏，被从游戏中删除，然后很快又回到了一个具有相同角色名称的新帐户上做同样的事情。 对于最初报告它的玩家来说，这是一个令人愤怒的景象。 我们非常感谢您的报告，我们理解您对此的感受。

我们最终正在努力解决一个具有挑战性的情况。 真实货币交易促使第三方付出巨大努力来规避我们的检测系统。 尽管这对我们来说是一个非常高的优先级，但它是利润驱动的机器人组织的唯一优先级。 我们发布的禁令只是为他们做生意的成本。

我们正在对游戏的每个部分进行进一步改进，以更迅速、更彻底地解决作弊问题，我们将在采取后续步骤时继续通知您。

非常感谢您对这些问题的反馈，也感谢您的报告！

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