如暴雪在其2020财年摘要中所述，Shadowlands打破了销售，魔兽收入和《魔兽世界》月度玩家的记录，该摘要显示，截至今年年底，《魔兽世界》拥有近30万月度活跃玩家，标志着第六季度的连续增长。
另一方面，整个《魔兽世界》系列都创造了创纪录的收入：近十年来最好的收入，比上一年增长了10％。 Shadowlands已成为历史上最畅销的PC游戏，在最初的40小时内售出了将近4万台。 请记住，先前的记录也是暴雪与《暗黑破坏神24》所保持的。
尽管有很长的历史，但是《魔兽世界》仍然是有史以来最成功的MMORPG之一，其最新扩展也仅增加了它的知名度。 它是暴雪的商业战略特许经营权之一，与《暗黑破坏神》和《守望先锋》一样。