一旦 在官方論壇宣布陣營變更，玩家們確信今天不再是“愚人節”，開始詢問與服務相關的問題。
為了澄清主要疑點，暴雪準備了以下問答指南。
引用自： 暴風雪
根據自宣布這項新服務以來出現的大量問題，我們目前已盡力回答。
P: 我們能夠將我們的角色轉換為我們自己派系的種族之一嗎？
R: 不可以。你只能將他們轉換為敵對派系的種族。
P: 我們能夠選擇我們想要將角色轉變為的對立派系的種族嗎？
R: 是的，但您只能將其轉換為具有相同級別的比賽。 例如，如果你有一個人類聖騎士，你只能將其轉換為血精靈聖騎士。
P: 這項服務要花多少錢？
R: 目前，我們還沒有這方面的信息。
P: 我們可以將我們的角色轉換回原來的派系，但使其成為不同的種族嗎？
R: 不可以。他們只能將其轉換回原來的種族。
P: 聲譽轉換將如何進行？化、武器、坐騎等？
R: 我們將來會提供更多相關細節。 然而，我們計劃保留這些皮膚，使其盡可能地反映對立派系。
P: 我們多久可以改變派別？
R: 目前，我們還沒有這方面的信息。 然而，我們會限制玩家改變陣營的頻率。
P: 這項服務將如何影響部落和聯盟在領域內的平衡？
R: 我們在實施這項服務的方式上非常謹慎，以維持跨領域的派系平衡。 不過，我們目前沒有更多細節可以分享。