Aloha! Blizzard Gear Store åpner dørene i Europa, med et nytt lager i regionen der produktene våre skal sendes fra. Innbyggere i de 28 EU-medlemslandene kan nå få tak i Blizzard samleobjekter, klær og andre varer med reduserte fraktkostnader og rask levering
Åpningsarrangement for European Blizzard Gear Store
Blizzard Gear Store åpner dørene i Europa, med et nytt lager i regionen der produktene våre skal sendes fra. Innbyggere i de 28 EU-medlemslandene kan nå få tak i Blizzard samleobjekter, klær og andre produkter med reduserte fraktkostnader og rask levering, og uten å måtte bekymre seg for importavgifter.
Det er din sjanse til å få Sylvanas statue av World of Warcraft eller pachimari plysj Watch som du alltid har ønsket deg.
Nedenfor kan du se noen av produktene vi tilbyr, før du går til Blizzard Gear Store Europe å kjøpe til du føler deg komfortabel. Ikke glem å ta en titt på ofte stilte spørsmål Hvis du trenger mer informasjon, inkludert områdene vi sender til akkurat nå.
general
Hvordan er European Blizzard Gear Store annerledes?
Med et lager i regionen som produktene våre skal sendes fra, kan innbyggere i de 28 EU-medlemslandene nå få tak i Blizzard samleobjekter, klær og andre produkter til reduserte fraktkostnader og rask levering, uten å måtte bekymre seg for importavgifter.
Ta ut Geek som du bærer inne!
Trenger jeg en Blizzard-konto for å bestille?
Du kan handle som gjest i European Blizzard Gear Store, men du kan også opprette en konto ved hjelp av Blizzard-kontoen din.
Hvordan kan jeg opprette en Blizzard-konto?
Hvis du ikke allerede har en Blizzard-konto, kan du gå til https://eu.battle.net/login/ og klikk "Opprett gratis Blizzard-konto."
Hvorfor skal jeg opprette en konto?
Når du logger på med en Blizzard-konto, kan du få tilgang til ordrehistorikken din, spore bestillingene dine, lagre leveringsadressen din og sikkert lagre faktureringsinformasjonen din for å lette kjøpsprosessen.
Hvor trygge vil dataene mine være hvis jeg oppretter en konto i European Blizzard Gear Store?
Alle personopplysninger som samles inn eller behandles i forbindelse med din bruk av European Blizzard Gear Store, er underlagt vår Personvern. Vi har fysiske, tekniske og administrative sikkerhetsmekanismer for å garantere beskyttelsen av dataene dine.
Tidligere har jeg kjøpt produkter fra American Blizzard Gear Store; Kan jeg overføre dataene mine?
Dessverre kan ikke din amerikanske Blizzard Gear Store-historikk overføres til den europeiske kontoen din, men den vil heller ikke gå tapt. Bestillingsloggen din forblir lagret i den amerikanske butikken og kan nås ved å logge på den amerikanske versjonen av nettstedet.
Kan jeg fortsette å handle i US Blizzard Gear Store?
Alle EU-kunder vil kunne fortsette å handle i den amerikanske Blizzard Gear Store. Bestillinger kan imidlertid være underlagt importavgifter og toll, avhengig av leveringsland.
språk
Hvilke språk er European Blizzard Gear Store tilgjengelig på?
Nettstedet er for tiden tilgjengelig på tysk, fransk og engelsk. Vi håper å inkludere flere språk i fremtiden!
Hvordan bestemmes standardvalutaen og språket mitt?
Din nåværende posisjon (IP-adresse) avgjør om prisene vises i pund (£) eller euro (€). Det viste språket er basert på språket som er valgt i nettleserinnstillingene.
Hvordan kan jeg endre valuta- og språkinnstillinger?
Du kan endre preferansene dine nederst på Gear Store-siden.
Shopping
Hvilke betalingsmåter er tilgjengelige i European Blizzard Gear Store?
Vanlige EU-betalingsmåter som PayPal og alle større kredittkort (VISA, Mastercard og American Express) er tilgjengelig på European Blizzard Gear Store.
Hvorfor er prisene forskjellige i den amerikanske Blizzard Gear Store og i den europeiske?
Prisene som er tilgjengelige i den europeiske Blizzard Gear-butikken inkluderer gjeldende avgifter og bestemmes ut fra regionale standarder.
Hvordan kan jeg finne ut hvilken klesstørrelse som passer for meg?
Det er en størrelsesguide for plagg som hjelper deg med å velge den rette.
Hvert produkt er unikt, så vi anbefaler alltid at du sjekker størrelsestabellene våre før du legger varer i handlekurven. Vi anbefaler å ta målene på et lignende plagg (bredden rett under ermene og lengden fra skulderen til midjen) for å sammenligne dem med størrelsestabellen.
Hvor skal forsendelsen lages fra?
Produkter i European Blizzard Gear Store sendes fra våre anlegg i Nederland, som har en separat varelager fra den amerikanske butikken.
Hva kan jeg gjøre hvis et produkt som interesserer meg, er tilgjengelig i American Blizzard Gear Store og ikke i det europeiske?
Siden butikker har separate varelager, kan noen produkter være tilgjengelige i den ene og ikke den andre. Vi vil legge til nye produkter i European Gear Store regelmessig. Hvis du er interessert i en vare som ikke er tilgjengelig i European Blizzard Gear Store, kan du kjøpe den direkte i USA (selv om den kan omfatte importavgifter og toll).
Kan jeg legge igjen anmeldelser på produktene jeg kjøper fra European Blizzard Gear Store?
Bare besøkende med en Blizzard-konto kan se gjennom produkter, og bare de de har kjøpt. For å gjøre dette, gå til produktet du vil rangere og send dine kommentarer. Husk å sjekke ut vår Ofte stilte spørsmål om kundeanmeldelser (på engelsk) for å finne ut hvordan vi modererer anmeldelser.
forsendelser
Hvilke fraktmetoder er tilgjengelige fra European Blizzard Gear Store?
European Blizzard Gear Store tilbyr to forskjellige fraktmetoder: Priority Post (ingen sporingsnummer) eller Courier (med tracking).
Hvor mye koster fraktkostnadene?
Gebyret kan variere avhengig av vekten på pakken, fraktdestinasjonen og fraktalternativet du velger for bestillingen. Den eksakte prisen beregnes og vises automatisk under kassen.
Hvilke land sender du til?
Vi sender for øyeblikket til følgende destinasjoner. Vi håper å inkludere flere land i fremtiden.
|
Forsendelsesmål |
American Blizzard Gear Store (At $) |
|
|
USA |
JA |
NEI |
|
Den Europeiske Union* |
JA |
JA |
*Landene i EU er de 28 EU-landene (unntatt utenlandske territorier): Tyskland, Østerrike, Bulgaria, Belgia, Kypros, Kroatia, Danmark, Slovakia, Slovenia, Spania, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Kingdom Kingdom , Tsjekkia, Romania og Sverige.
Hva om landet mitt ikke er på listen?
Hvis landet ditt ikke er en del av de 28 medlemslandene i EU, kan du fortsette å bestille hos Blizzard Gear Store i USA. Imidlertid kan bestillingene dine være underlagt importavgifter og toll.
Refusjoner og retur
Hvordan kan jeg rapportere et problem med bestillingen min (defekt vare, bytte, refusjonsforespørsel, etc.)?
Sjekk vår salgsbetingelser (på engelsk) og ta kontakt med teamet vårt Kundeservice.
Kan jeg kansellere eller returnere bestillingen min hvis jeg ombestemmer meg?
Hvis du bor i EU, har du rett til å kansellere kjøpet innen 14 dager etter mottak av bestillingen uten behov for begrunnelse. Se delen "Angrerett" i salgsbetingelser (på engelsk) for mer informasjon om hvordan du kan utøve denne retten.
Hvordan kan jeg kansellere en bestilling?
Du kan kansellere bestillinger du nylig har plassert så lenge den ikke har blitt sendt ennå. Alternativet vil være tilgjengelig i 30 minutter etter at bestillingen er opprettet. For å bruke den, koble til kontoen din og bruk muligheten til å kansellere bestillingen.
Hvis du prøver å kansellere en forhåndsbestilling og du får en feilmelding, kan det hende du må vente opptil en time etter at du har opprettet bestillingen før du kan kansellere den. Dette er en teknisk begrensning som skyldes måten betalinger før kjøp er autorisert på.
Forhåndsbestilling / kampanjer
Hvordan fungerer forhåndsbestillingssystemet?
Når du forhåndskjøper en vare fra European Blizzard Gear Store, blir betalingen behandlet umiddelbart, og varen blir sendt så snart lager er tilgjengelig (innen tidsrammen som er angitt i produktbeskrivelsen).
Du har rett til å kansellere forhåndskjøpet og be om tilbakebetaling før produktet sendes. Når du har bodd i EU når produktet er sendt, har du rett til å kansellere kjøpet innen 14 dager etter mottak av bestillingen uten behov for begrunnelse. Se delen "Angrerett" i salgsbetingelser (på engelsk) for mer informasjon om hvordan du kan utøve denne retten.
Kan jeg endre forhåndsbestillingen fra den amerikanske butikken til den europeiske butikken?
Direkte, nei, men du kan avbestille forhåndsbestillingen i den amerikanske butikken og lage en ny i den europeiske butikken (så lenge det er lager). For å kansellere den opprinnelige bestillingen, logg inn på din US Gear Store-konto og bruk kanselleringsalternativet. Dette vil bare være mulig hvis bestillingen ennå ikke er sendt. Gjør deretter forhåndskjøpet ditt i European Gear Store.
Merk: Vi anbefaler at du sørger for at du kan fullføre den nye forhåndsbestillingen og at det er lager før du kansellerer den opprinnelige bestillingen.
Hvilke kampanjer tilgjengelig i American Blizzard Gear Store er også gyldige i den europeiske?
Lokale kampanjer er underlagt spesifikke betingelser som kanskje ikke oppfylles i begge butikker, så vi kan ikke garantere at den samme kampanjen vil bli tilbudt i begge regionene samtidig. Hvis du vil dra nytte av en bestemt kampanje, bestiller du Blizzard Gear Store der den er tilgjengelig.
Jeg har mottatt en kampanjekode fra US Blizzard Gear Store; Kan jeg bruke den i den europeiske?
Kampanjekoder er bare gyldige i regionen de er utstedt i. Derfor kan en kampanjekode for American Blizzard Gear Store ikke innløses i den europeiske.
Denne delen ble publisert 25. juni 2018. Den siste versjonen finner du på Gearbutikk.