Aloha! Blizzard Gear Store otwiera swoje podwoje w Europie, z nowym magazynem w regionie, z którego będą wysyłane nasze produkty. Mieszkańcy 28 krajów członkowskich UE mogą teraz zdobyć przedmioty kolekcjonerskie, odzież i inne towary Blizzarda przy obniżonych kosztach wysyłki i szybkiej dostawie
Wydarzenie otwierające europejski sklep Blizzard Gear Store
Blizzard Gear Store otwiera swoje podwoje w Europie, z nowym magazynem w regionie, z którego będą wysyłane nasze produkty. Mieszkańcy 28 krajów członkowskich UE mogą teraz kupić przedmioty kolekcjonerskie, odzież i inne produkty Blizzarda po obniżonych kosztach wysyłki i szybkiej dostawie oraz bez martwienia się o podatki importowe.
To Twoja szansa na zdobycie Statua Sylvanas of World of Warcraft lub plusz pachimari Overwatch że zawsze chciałeś.
Poniżej możesz zobaczyć niektóre z oferowanych przez nas produktów, zanim przejdziesz do Blizzard Gear Store Europe kupować, aż poczujesz się komfortowo. Nie zapomnij przyjrzeć się plikowi często zadawane pytania jeśli potrzebujesz więcej informacji, w tym obszarów, do których obecnie wysyłamy.
Ogólne
Czym różni się europejski sklep Blizzard Gear Store?
Dzięki magazynowi w regionie, z którego będą wysyłane nasze produkty, mieszkańcy 28 krajów członkowskich UE mogą teraz zdobyć przedmioty kolekcjonerskie Blizzard, odzież i inne produkty po obniżonych kosztach wysyłki i szybkiej dostawie, bez martwienia się o podatki importowe.
Uzyskać maniakiem co jest w tobie!
Czy muszę mieć konto Blizzard, aby złożyć zamówienie?
Możesz robić zakupy jako gość w europejskim sklepie Blizzard Gear Store, ale możesz także utworzyć konto, używając swojego konta Blizzard.
Jak mogę założyć konto Blizzard?
Jeśli nie masz jeszcze konta Blizzard, przejdź do https://eu.battle.net/login/ i kliknij „Utwórz darmowe konto Blizzard”.
Dlaczego powinienem założyć konto?
Zalogowanie się za pomocą konta Blizzard umożliwia dostęp do historii zamówień, śledzenie zamówień, zapisywanie adresu wysyłki i bezpieczne zapisywanie informacji rozliczeniowych, aby ułatwić proces zakupu.
Jak bezpieczne będą moje dane, jeśli założę konto w europejskim sklepie Blizzard Gear Store?
Wszystkie dane osobowe gromadzone lub przetwarzane w związku z korzystaniem z europejskiego sklepu Blizzard Gear będą podlegać naszym Polityka prywatności. Posiadamy fizyczne, techniczne i administracyjne mechanizmy bezpieczeństwa, które gwarantują ochronę Twoich danych.
W przeszłości kupowałem produkty w amerykańskim sklepie Blizzard Gear Store; Czy mogę przenieść swoje dane?
Niestety, historia zamówień ze sklepu Blizzard Gear Store w USA nie może zostać przeniesiona na konto europejskie, ale nie zostanie też utracona. Twoja historia zamówień pozostanie przechowywana w sklepie w USA i można uzyskać do niej dostęp, logując się do amerykańskiej wersji strony internetowej.
Czy mogę kontynuować zakupy w amerykańskim sklepie Blizzard Gear Store?
Wszyscy klienci z UE będą mogli kontynuować zakupy w amerykańskim sklepie Blizzard Gear Store. Jednak zamówienia mogą podlegać podatkom importowym i cłom w zależności od kraju dostawy.
języki
W jakich językach jest dostępny europejski sklep Blizzard Gear Store?
Strona jest obecnie dostępna w języku niemieckim, francuskim i angielskim. Mamy nadzieję, że w przyszłości uwzględnimy więcej języków!
W jaki sposób określana jest moja domyślna waluta i język?
Twoja aktualna lokalizacja (adres IP) określa, czy ceny są wyświetlane w funtach (£) czy euro (€). Wyświetlany język jest oparty na języku wybranym w ustawieniach przeglądarki.
Jak mogę zmienić preferencje dotyczące waluty i języka?
Możesz zmienić swoje preferencje na dole strony Gear Store.
Zakupy
Jakie metody płatności są dostępne w europejskim sklepie Blizzard Gear Store?
Popularne metody płatności w UE, takie jak PayPal i wszystkie główne karty kredytowe (VISA, Mastercard i American Express) są dostępne w europejskim sklepie Blizzard Gear Store.
Dlaczego ceny w amerykańskim sklepie Blizzard Gear są inne niż w europejskim?
Ceny dostępne w europejskim sklepie Blizzard Gear zawierają obowiązujące podatki i są ustalane w oparciu o standardy regionalne.
Jak mogę sprawdzić, który rozmiar odzieży jest dla mnie odpowiedni?
Istnieje przewodnik po rozmiarach odzieży, który pomoże Ci wybrać właściwy.
Każdy produkt jest wyjątkowy, dlatego zawsze zalecamy zapoznanie się z naszymi tabelami rozmiarów przed dodaniem produktów do koszyka. Zalecamy zmierzenie podobnej odzieży (szerokość tuż pod rękawami i długość od ramienia do talii) i porównać je z naszą tabelą rozmiarów.
Skąd będzie wysyłana przesyłka?
Produkty w europejskim sklepie Blizzard Gear są wysyłane z naszych zakładów w Holandii, które mają inne zapasy niż w sklepie w USA.
Co mogę zrobić, jeśli interesujący mnie produkt jest dostępny w amerykańskim sklepie Blizzard Gear Store, a nie w europejskim?
Ponieważ sklepy mają oddzielne zapasy, niektóre produkty mogą być dostępne w jednym, a nie w drugim. Będziemy regularnie dodawać nowe produkty do European Gear Store, jeśli interesuje Cię przedmiot, który nie jest dostępny w europejskim sklepie Blizzard Gear Store, możesz go kupić bezpośrednio w USA (chociaż może to obejmować podatki importowe i zwyczaje).
Czy mogę wystawiać recenzje produktów, które kupuję w europejskim sklepie Blizzard Gear Store?
Tylko użytkownicy posiadający konto Blizzard mogą przeglądać produkty i tylko te, które kupili. Aby to zrobić, przejdź do produktu, który chcesz ocenić i prześlij swoje uwagi. Koniecznie sprawdź nasze Często zadawane pytania dotyczące recenzji klientów (w języku angielskim), aby dowiedzieć się, jak moderujemy recenzje.
Wysyłka
Jakie metody wysyłki są dostępne w europejskim sklepie Blizzard Gear Store?
Europejski sklep Blizzard Gear Store oferuje dwie różne metody wysyłki: Priority Post (bez numeru śledzenia) lub Courier (ze śledzeniem).
Ile kosztuje przesyłka?
Stawka może się różnić w zależności od wagi paczki, miejsca wysyłki i opcji wysyłki wybranej dla zamówienia. Dokładna stawka zostanie obliczona i wyświetlona automatycznie podczas procesu składania zamówienia.
Do jakich krajów wysyłacie?
Obecnie wysyłamy do następujących miejsc docelowych, mamy nadzieję, że w przyszłości uwzględnimy więcej krajów.
|
Miejsce docelowe wysyłki |
Amerykański sklep Blizzard Gear Store (Na $) |
|
|
Stany Zjednoczone |
TAK |
NIE |
|
Unia Europejska* |
TAK |
TAK |
*Kraje Unii Europejskiej to 28 państw członkowskich UE (z wyjątkiem terytoriów zamorskich): Niemcy, Austria, Bułgaria, Belgia, Cypr, Chorwacja, Dania, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Niderlandy, Polska, Portugalia, Królestwo Królestwa , Czechach, Rumunii i Szwecji.
A jeśli mojego kraju nie ma na liście?
Jeśli Twój kraj nie należy do 28 państw członkowskich Unii Europejskiej, możesz kontynuować składanie zamówień w sklepie Blizzard Gear Store w Stanach Zjednoczonych. Jednak Twoje zamówienia mogą podlegać podatkom importowym i cłom.
Zwroty kosztów i zwrotów
Jak mogę zgłosić problem z moim zamówieniem (wadliwy przedmiot, wymiana, prośba o zwrot pieniędzy itp.)?
Sprawdź nasze warunki sprzedaży (w języku angielskim) i skontaktuj się z naszym zespołem Obsługa klienta.
Czy mogę anulować lub zwrócić zamówienie, jeśli zmienię zdanie?
Jeśli mieszkasz na terenie Unii Europejskiej, masz prawo do anulowania zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Zobacz sekcję „Prawo do odstąpienia” w warunki sprzedaży (w języku angielskim), aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z tego prawa.
Jak mogę anulować zamówienie?
Możesz anulować każde niedawno złożone zamówienie, o ile nie zostało jeszcze wysłane. Opcja będzie dostępna przez 30 minut po utworzeniu zamówienia. Aby z niego skorzystać, połącz się ze swoim kontem i skorzystaj z opcji anulowania zamówienia.
Jeśli próbujesz anulować zamówienie w przedsprzedaży i otrzymujesz komunikat o błędzie, po utworzeniu zamówienia może być konieczne odczekanie do godziny, zanim będzie można je anulować. Jest to ograniczenie techniczne spowodowane sposobem autoryzacji płatności przed zakupem.
Przedsprzedaż / promocje
Jak działa system przedsprzedaży?
Kiedy zamawiasz przedmiot w przedsprzedaży w europejskim sklepie Blizzard Gear Store, płatność jest przetwarzana natychmiast, a przedmiot wysyłany, gdy tylko stan magazynowy będzie dostępny (w ramach czasowych wskazanych w opisie produktu).
Masz prawo do anulowania zakupu w przedsprzedaży i zażądania zwrotu pieniędzy przed wysłaniem produktu. Po wysłaniu produktu, jeśli mieszkasz na terenie Unii Europejskiej, masz prawo do anulowania zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Zobacz sekcję „Prawo do odstąpienia” w warunki sprzedaży (w języku angielskim), aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z tego prawa.
Czy mogę zmienić moje zamówienie w przedsprzedaży ze sklepu w USA na sklep europejski?
Bezpośrednio nie, ale możesz anulować zamówienie w sklepie amerykańskim i zrobić nowe w sklepie europejskim (o ile jest na stanie). Aby anulować oryginalne zamówienie, zaloguj się na swoje konto w sklepie US Gear Store i użyj opcji anulowania. Będzie to możliwe tylko wtedy, gdy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Następnie dokonaj zakupu przedpremierowego w European Gear Store.
Uwaga: zalecamy, aby przed anulowaniem pierwotnego zamówienia upewnić się, że możesz sfinalizować nowe zamówienie w przedsprzedaży i że są dostępne.
Jakie promocje dostępne w amerykańskim sklepie Blizzard Gear Store obowiązują również w europejskim?
Lokalne promocje podlegają określonym warunkom, które mogą nie być spełnione w obu sklepach, dlatego nie możemy zagwarantować, że ta sama promocja będzie oferowana w obu regionach w tym samym czasie. Jeśli chcesz skorzystać z konkretnej promocji, złóż zamówienie w sklepie Blizzard Gear Store, w którym jest ona dostępna.
Otrzymałem kod promocyjny z amerykańskiego sklepu Blizzard Gear Store; Czy mogę go używać w europejskim?
Kody promocyjne są ważne tylko w regionie, w którym zostały wydane. W związku z tym kod promocyjny do amerykańskiego sklepu Blizzard Gear Store nie może zostać zrealizowany w europejskim.
Ta sekcja została opublikowana 25 czerwca 2018 r. Najnowszą wersję można znaleźć pod adresem Sklep ze sprzętem.