Kilka dni temu już dyskutowaliśmy system zwrotów, który pojawi się w łatce 3.1, a dzisiaj ponownie Draztal przekazuje nam trochę więcej informacji na temat tego nowego systemu wraz z serią pytań i odpowiedzi.
Ta funkcja jest bardzo obiecująca i mam nadzieję, że będzie działać płynnie
Wraz z nadejściem łatki 3.1 wprowadzimy wiele niesamowitych zmian w World of Warcraft. Wśród niektórych z nich są zmiany wprowadzone w sposobie działania zakupów altcoinów.
Prawdopodobnie znasz altcoiny – takie jak Marks of Honor, Arena Points, Crests of Valor… wszystkie są uważane za „AltCurrency”. W przeszłości, jeśli przypadkowo kupiłeś przedmiot, jedynym sposobem na naprawienie błędu było skontaktowanie się z Mistrzem Gry.
Na szczęście wraz z nadejściem patcha 3.1 trochę się to zmieni i zyskacie nowe możliwości przy dokonywaniu zakupów. Dodaliśmy również różne opcje, aby móc rozwiązać każdy problem, gdy obiekt zostanie kupiony przez pomyłkę.
- – Przedmioty kupione za alternatywną walutę można normalnie wymienić na ich koszt w ciągu pierwszych 2 godzin gry (czas powinien się liczyć tylko w trybie online).
– Przedmioty z możliwością zwrotu (widoczne w okienku zakupu) można zwrócić dowolny sprzedawcę, „klikając prawym przyciskiem myszy” przedmiot przy otwartym oknie sprzedawcy (tak jakbyś sprzedawał przedmiot sprzedawcy).
Niektóre przedmioty mogą nie podlegać zwrotowi po zwróceniu do sprzedawcy, więc najlepiej zachować szczególną ostrożność:
- – Skumulowane przedmioty (zamrożone kule, klejnoty…) nie kwalifikują się do zwrotu w ramach tego systemu.
– Przedmioty, które po zakupie zapewniają osiągnięcia, nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy za pośrednictwem tego systemu.
Należy również pamiętać, że wszystkie zaklęcia, klejnoty lub efekty, które posiada przedmiot Nie zostanie zwrócona, jeśli zwrócisz ją sprzedawcy w ciągu 2 godzin.
Pamiętać! Zmiany te są bardzo przydatne, ale odzwierciedlają zmianę w podejściu do przywracania przedmiotów zakupionych za alternatywną walutę. Przez około 30 dni po wejściu w życie tej zmiany będziemy rozpatrywać prośby o zwrot kosztów za te produkty, aby dać Ci szansę na dostosowanie się do nowego systemu. Należy pamiętać, że dzięki temu nowemu systemowi kontrola i odpowiedzialność spoczywają w twoich rękach i że po tym okresie będziemy ingerować w ograniczony sposób.
FAQ – Nowy system altcoinów:
- P: Co się stanie, jeśli przedmiot przekroczy limit punktów Areny lub Punktów Honoru, gdy nadejdzie czas na zwrot pieniędzy?
R: Ten system nie pozwala na przekroczenie limitu punktów. Jeśli spróbujesz zwrócić zakupiony przedmiot, co spowodowałoby nadwyżkę punktów, zarobisz wystarczająco dużo, aby osiągnąć maksimum, ale wszystkie punkty powyżej maksimum zostaną utracone bez możliwości odzyskania. Na szczęście istnieje okno dialogowe potwierdzenia, które pojawi się, gdy spróbujesz sprzedać przedmiot, informując o liczbie punktów, które stracisz, jeśli będziesz kontynuować. Należy pamiętać, że Mistrzowie Gry nie będą w stanie pomóc w odzyskaniu tych punktów.
P: Wydałem 20 Crests of Valor, aby kupić 20 Crests of Heroism. Czy mogę zmienić Emblematy Bohaterstwa z powrotem w Emblematy Waleczności?
R: Niestety, niektóre przedmioty, które można układać w stosy, takie jak emblematy, nie mogą być wymieniane w tym systemie.
P: Właśnie kupiłem Czarnego Mamuta Wojny za 300 Odłamków Kamiennego Strażnika, ale nie mogę go zwrócić. Co się dzieje?
R: Niektóre przedmioty, takie jak Czarny Mamut Wojenny, po zakupie dają osiągnięcie. Jeśli przedmiot daje osiągnięcie przy zakupie, nie będziesz mógł zwrócić go sprzedawcy. Również Mistrzowie Gry nie będą mieli możliwości pomocy przy tego typu zakupach, więc lepiej uważać!
P: Jak daleko sięga ten system? Jeśli używam emblematów przy zakupie „części zbroi”, to ta sama część jest wydawana na zakup przedmiotu. Co się stanie, jeśli spróbuję zwrócić koszt produktu?
R: Otrzymasz z powrotem swój element zbroi (o ile przedmiot na to pozwala), ale nie będziesz mógł później zwrócić tego elementu zbroi w zamian za emblematy. Jest to opcja „jednego kroku”.
P: Upłynął 2-godzinny okres zwrotu pieniędzy. Czy nadal mogę sprzedać przedmiot sprzedawcy?
R: Nie, po upływie 2 godzin (gry) sprzedawcy nie pozwolą ci sprzedać im przedmiotu. Nasz zespół Game Masters nadal będzie w stanie pomóc, jeśli skontaktujesz się z nami wkrótce, ale pamiętaj, że tego typu działania są uważane za ostateczność, a dalsze prośby o zwrot pieniędzy mają duże szanse na odrzucenie. Dlatego najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu byłoby samodzielne skorzystanie z opcji zwrotu pieniędzy w ciągu 2 godzin, którą masz po zakupie przedmiotu.
P: Nie widzę informacji o okresie zwrotu w opisie przedmiotu. Co mogę zrobić?!
R: Niektóre produkty bezzwrotne nie mają podanego okresu zwrotu lub termin ten mógł już wygasnąć. Jeśli właśnie kupiłeś przedmiot za walutę alternatywną i nie jesteś pewien, czy ten przedmiot powinien wyświetlać czas zwrotu, dobrym pomysłem może być zresetowanie opcji interfejsu i wyłączenie dodatków, ponieważ mogą one zakłócać działanie licznika czasu.