Алоха! Blizzard Gear Store открывает свои двери в Европе с новым складом в регионе, откуда будут поставляться наши продукты. Жители 28 стран-членов ЕС теперь могут заполучить предметы коллекционирования, одежду и другие товары Blizzard со сниженными затратами на доставку и быстрой доставкой.
Открытие европейского магазина Blizzard Gear Store
Магазин Blizzard Gear Store открывает свои двери в Европе с новым складом в регионе, откуда будут поставляться наши продукты. Жители 28 стран-членов ЕС теперь могут приобретать предметы коллекционирования, одежду и другие продукты Blizzard со сниженными затратами на доставку и быстрой доставкой, не беспокоясь о налогах на импорт.
Это ваш шанс получить Статуя Сильваны World of Warcraft o el пачимари плюшевые Overwatch что ты всегда хотел.
Ниже вы можете увидеть некоторые из предлагаемых нами продуктов, прежде чем перейти к Blizzard Gear Store в Европе покупать, пока не почувствуете себя комфортно. Не забудьте взглянуть на Часто задаваемые вопросы Если вам нужна дополнительная информация, включая районы, в которые мы отправляем прямо сейчас.
Общие
Чем отличается европейский магазин Blizzard Gear Store?
Имея склад в регионе, из которого будут отправляться наши продукты, жители 28 стран-членов ЕС теперь могут получить предметы коллекционирования, одежду и другие товары Blizzard по сниженным ценам и быстрой доставке, не беспокоясь о налогах на импорт.
Получить Компьютерщик Que Llevas Dentro!
Нужна ли мне учетная запись Blizzard для размещения заказа?
Вы можете делать покупки в качестве гостя в европейском магазине Blizzard Gear Store, но вы также можете создать учетную запись, используя свою учетную запись Blizzard.
Как я могу создать учетную запись Blizzard?
Если у вас еще нет учетной записи Blizzard, перейдите на https://eu.battle.net/login/ и нажмите «Создать бесплатную учетную запись Blizzard».
Зачем мне создавать учетную запись?
Вход в учетную запись Blizzard позволяет получить доступ к истории заказов, отслеживать свои заказы, сохранять адрес доставки и надежно сохранять свою платежную информацию, чтобы упростить процесс покупки.
Насколько безопасны будут мои данные, если я создам учетную запись в европейском магазине Blizzard Gear Store?
Все личные данные, собранные или обработанные в связи с использованием вами европейского магазина Blizzard Gear Store, будут регулироваться нашими политикой конфиденциальности. У нас есть механизмы физической, технической и административной безопасности, чтобы гарантировать защиту ваших данных.
Раньше я покупал товары в американском магазине Blizzard Gear Store; Могу ли я передать свои данные?
К сожалению, вашу историю заказов Blizzard Gear Store в США нельзя перенести в европейскую учетную запись, но она также не будет потеряна. История ваших заказов останется в магазине в США, и к ней можно будет получить доступ, войдя в версию веб-сайта для США.
Могу ли я продолжить покупки в магазине Blizzard Gear в США?
Все покупатели из ЕС смогут продолжить покупки в магазине Blizzard Gear в США. Однако заказы могут облагаться налогами на импорт и таможенными пошлинами в зависимости от страны доставки.
языки
На каких языках доступен европейский магазин Blizzard Gear Store?
В настоящее время веб-сайт доступен на немецком, французском и английском языках. Мы надеемся добавить больше языков в будущем!
Как определяется моя валюта и язык по умолчанию?
Ваше текущее местоположение (IP-адрес) определяет, будут ли цены отображаться в фунтах (£) или евро (€). Отображаемый язык зависит от языка, выбранного в настройках браузера.
Как я могу изменить валюту и языковые предпочтения?
Вы можете изменить свои предпочтения внизу страницы Gear Store.
Покупка товаров
Какие способы оплаты доступны в европейском магазине Blizzard Gear Store?
Общие способы оплаты в ЕС, такие как PayPal и все основные кредитные карты (VISA, Mastercard и American Express), доступны в европейском магазине Blizzard Gear Store.
Почему цены в американском магазине Blizzard Gear Store и в европейском отличаются?
Цены, доступные в европейском магазине Blizzard Gear, включают действующие налоги и определяются в соответствии с региональными стандартами.
Как я могу узнать, какой размер одежды мне подходит?
Существует руководство по размеру одежды, которое поможет вам выбрать подходящий.
Каждый продукт уникален, поэтому мы всегда рекомендуем вам проверять наши таблицы размеров, прежде чем добавлять товары в корзину. Мы советуем снимать мерки схожей одежды (ширина чуть ниже рукавов и длина от плеча до талии), чтобы сравнить их с нашей таблицей размеров.
Откуда будет производиться отгрузка?
Товары в европейском магазине Blizzard Gear Store доставляются с наших предприятий в Нидерландах, которые имеют отдельный инвентарь от магазина в США.
Что я могу сделать, если интересующий меня товар доступен в американском магазине Blizzard Gear Store, а не в европейском?
Поскольку в магазинах есть отдельные запасы, некоторые продукты могут быть доступны в одном, а не в другом. Мы будем регулярно добавлять новые продукты в европейский магазин снаряжения. Если вас интересует предмет, которого нет в европейском магазине снаряжения Blizzard, вы можете купить его непосредственно в США (хотя он может включать налоги на импорт и таможня).
Могу ли я оставлять отзывы о товарах, которые я покупаю в европейском магазине Blizzard Gear Store?
Только посетители с учетной записью Blizzard могут просматривать продукты и только те, которые они приобрели. Для этого перейдите к продукту, который вы хотите оценить, и отправьте свои комментарии. Обязательно ознакомьтесь с нашими Часто задаваемые вопросы об отзывах покупателей (на английском языке), чтобы узнать, как мы модерируем отзывы.
поставки
Какие способы доставки доступны в европейском магазине Blizzard Gear Store?
Европейский магазин Blizzard Gear Store предлагает два разных способа доставки: Priority Post (без номера для отслеживания) или Courier (с отслеживанием).
Сколько стоит доставка?
Стоимость может варьироваться в зависимости от веса посылки, места доставки и варианта доставки, который вы выбрали для своего заказа. Точная ставка будет рассчитана и отображена автоматически во время оформления заказа.
В какие страны вы отправляете?
В настоящее время мы осуществляем доставку по следующим направлениям, мы надеемся, что в будущем мы будем включать и другие страны.
|
Пункт отправления |
Магазин американского снаряжения Blizzard (В $) |
|
|
США |
ДА |
НЕТ |
|
Европейский Союз* |
ДА |
ДА |
*Страны Европейского Союза - это 28 государств-членов ЕС (кроме заморских территорий): Германия, Австрия, Болгария, Бельгия, Кипр, Хорватия, Дания, Словакия, Словения, Испания, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Королевство Королевство , Чехия, Румыния и Швеция.
Что делать, если моей страны нет в списке?
Если ваша страна не входит в число 28 государств-членов Европейского Союза, вы можете продолжать делать заказы в магазине Blizzard Gear Store в США. Однако ваши заказы могут облагаться налогами на импорт и таможенными пошлинами.
Возврат и возврат
Как я могу сообщить о проблеме с моим заказом (бракованный товар, обмен, запрос на возврат и т. Д.)?
Проверьте наши условия продажи (на английском языке) и свяжитесь с нашей командой Служба поддержки.
Могу ли я отменить или вернуть свой заказ, если передумаю?
Если вы проживаете в Европейском Союзе, вы имеете право отменить покупку в течение 14 дней с момента получения заказа без необходимости объяснения причин. См. Раздел «Право на отказ» в условия продажи (на английском языке) для получения дополнительной информации о том, как воспользоваться этим правом.
Как я могу отменить заказ?
Вы можете отменить любой заказ, который вы недавно разместили, если он еще не отправлен. Опция будет доступна в течение 30 минут после создания заказа. Чтобы использовать его, подключитесь к своей учетной записи и воспользуйтесь возможностью отменить свой заказ.
Если вы пытаетесь отменить предварительный заказ и получаете сообщение об ошибке, возможно, вам придется подождать до часа после создания заказа, прежде чем вы сможете его отменить. Это техническое ограничение, вызванное способом авторизации предоплаты.
Предварительный заказ / акции
Как работает система предзаказа?
Когда вы делаете предварительную покупку предмета в европейском магазине Blizzard Gear Store, платеж обрабатывается немедленно, и предмет доставляется, как только товар становится доступным (в сроки, указанные в описании продукта).
У вас есть право отменить предварительную покупку и запросить возврат средств до отправки товара. После отправки продукта, если вы проживаете в Европейском Союзе, вы имеете право отменить покупку в течение 14 дней после получения заказа без необходимости обоснования. См. Раздел «Право на отказ» в условия продажи (на английском языке) для получения дополнительной информации о том, как воспользоваться этим правом.
Могу ли я изменить свой предварительный заказ из магазина в США на магазин в Европе?
Напрямую нет, но вы можете отменить предварительный заказ в американском магазине и сделать новый в европейском магазине (при наличии на складе). Чтобы отменить исходный заказ, войдите в свою учетную запись US Gear Store и воспользуйтесь опцией отмены. Это будет возможно только в том случае, если заказ еще не отправлен. Затем сделайте предварительную покупку в European Gear Store.
Примечание. Мы рекомендуем вам убедиться, что вы можете оформить новый предварительный заказ и что есть запас, прежде чем отменять исходный заказ.
Какие акции, доступные в американском магазине Blizzard Gear Store, действуют и в европейском?
Местные акции регулируются особыми условиями, которые могут не выполняться в обоих магазинах, поэтому мы не можем гарантировать, что одна и та же акция будет предлагаться в обоих регионах одновременно. Если вы хотите воспользоваться определенной рекламной акцией, разместите заказ в магазине Blizzard Gear Store, где она доступна.
Я получил промокод в магазине Blizzard Gear в США; Могу ли я использовать его в европейском?
Промокоды действительны только в том регионе, в котором они выпущены. Следовательно, промокод американского магазина Blizzard Gear Store нельзя обменять на европейский.
Этот раздел был опубликован 25 июня 2018 г. Самую последнюю версию можно найти по адресу Магазин Gear.