Aloha! Trgovina Blizzard Gear odpira svoja vrata v Evropi z novim skladiščem v regiji, od koder bodo dobavljeni naši izdelki. Prebivalci 28 držav članic EU lahko zdaj dobijo zbirateljske predmete, oblačila in drugo blago Blizzard z zmanjšanimi stroški pošiljanja in hitro dostavo
Otvoritveni dogodek evropske trgovine Blizzard Gear
Trgovina z orožjem Blizzard odpira svoja vrata v Evropi z novim skladiščem v regiji, od koder bodo dobavljeni naši izdelki. Prebivalci 28 držav članic EU lahko zdaj dobijo zbirateljske predmete Blizzard, oblačila in druge izdelke z znižanimi stroški pošiljanja in hitro dostavo, ne da bi morali skrbeti za uvozne davke.
To je vaša priložnost, da dobite Kip Silvane iz World of Warcraft o el pachimari pliš Overwatch kar ste si vedno želeli.
Spodaj si lahko ogledate nekatere izdelke, ki jih ponujamo, preden se odpravite na Blizzard Gear Store Europe za nakup, dokler se ne počutite udobno. Ne pozabite si ogledati pogosto zastavljena vprašanja če potrebujete več informacij, vključno s področji, ki jih trenutno pošiljamo.
splošno
V čem se razlikuje evropska trgovina z orožjem Blizzard?
S skladiščem v regiji, od koder bodo dobavljeni naši izdelki, lahko prebivalci 28 držav članic EU zdaj dobijo zbirateljske predmete Blizzard, oblačila in druge izdelke po znižanih stroških pošiljanja in hitri dostavi, ne da bi morali skrbeti za uvozne davke.
Vzemi geek kaj je v tebi!
Ali potrebujem račun Blizzard za oddajo naročila?
Lahko kupujete kot gost v Evropski trgovini z orodji Blizzard, lahko pa tudi ustvarite račun s svojim računom Blizzard.
Kako lahko ustvarim račun Blizzard?
Če še nimate računa Blizzard, pojdite na https://eu.battle.net/login/ in kliknite "Ustvari brezplačni račun Blizzard."
Zakaj bi moral ustvariti račun?
Prijava z računom Blizzard vam omogoča dostop do zgodovine naročil, sledenje naročil, shranjevanje naslova za dostavo in varno shranjevanje informacij za obračun, da olajšate postopek nakupa.
Kako varni bodo moji podatki, če ustvarim račun v Evropski trgovini z orodji Blizzard Gear?
Vsi osebni podatki, zbrani ali obdelani v zvezi z vašo uporabo Evropske trgovine Blizzard Gear, bodo predmet naših Pravilnik o zasebnosti. Za zaščito vaših podatkov imamo fizične, tehnične in administrativne varnostne mehanizme.
V preteklosti sem kupoval izdelke iz ameriške trgovine Blizzard Gear; Ali lahko prenesem svoje podatke?
Na žalost vaše zgodovine naročil v trgovini Blizzard Gear Store ni mogoče prenesti na vaš evropski račun, vendar tudi ne bo izgubljena. Zgodovina vaših naročil bo še vedno shranjena v ameriški trgovini, do nje pa lahko dostopate tako, da se prijavite v ameriško različico spletnega mesta.
Ali lahko nadaljujem z nakupovanjem v ameriški trgovini Blizzard Gear?
Vsi kupci iz EU bodo lahko še naprej nakupovali v ameriški trgovini Blizzard Gear. Za naročila pa lahko veljajo uvozni davki in carine, odvisno od države dostave.
jeziki
V katerih jezikih je na voljo evropska trgovina z orožjem Blizzard?
Spletno mesto je trenutno na voljo v nemščini, francoščini in angleščini. Upamo, da bomo v prihodnosti vključili več jezikov!
Kako se določita moja privzeta valuta in jezik?
Vaša trenutna lokacija (naslov IP) določa, ali so cene prikazane v funtih (£) ali evrih (€). Prikazani jezik temelji na jeziku, izbranem v nastavitvah brskalnika.
Kako lahko spremenim svoje valute in jezikovne nastavitve?
Nastavitve lahko spremenite na dnu strani trgovine Gear.
Nakupovanje
Kateri načini plačila so na voljo v Evropski trgovini z orožjem Blizzard?
Skupni načini plačevanja v EU, kot so PayPal in vse glavne kreditne kartice (VISA, Mastercard in American Express), so na voljo v Evropski trgovini z orodji Blizzard.
Zakaj se cene razlikujejo v ameriški trgovini Blizzard Gear Store in v evropski?
Cene, ki so na voljo v evropski trgovini Blizzard Gear, vključujejo ustrezne davke in so določene na podlagi regionalnih standardov.
Kako lahko ugotovim, katera velikost oblačil je primerna zame?
Obstaja vodnik za velikost oblačil, ki vam bo pomagal izbrati pravega.
Vsak izdelek je unikaten, zato vedno priporočamo, da pred dodajanjem izdelkov v košarico preverite naše velikostne lestvice. Svetujemo vam, da opravite meritve podobnega oblačila (širina tik pod rokavi in dolžina od rame do pasu), da jih primerjate z našo tabelo velikosti.
Od kod bo pošiljka?
Izdelki v evropski trgovini Blizzard Gear se dostavljajo iz naših prostorov na Nizozemskem, ki imajo ločen inventar od ameriške trgovine.
Kaj lahko storim, če je izdelek, ki me zanima, na voljo v ameriški trgovini Blizzard Gear Store in ne v evropski?
Ker imajo trgovine ločene zaloge, so nekateri izdelki morda na voljo v enem in ne v drugem. V Evropsko trgovino z opremo bomo redno dodajali nove izdelke, če vas zanima izdelek, ki ni na voljo v Evropski trgovini z orodji Blizzard, ga lahko kupite neposredno v ZDA (čeprav lahko vključuje uvozne davke in carina).
Ali lahko pustim mnenja o izdelkih, ki jih kupim v Evropski trgovini z orožjem Blizzard?
Izdelke lahko pregledajo samo obiskovalci z računom Blizzard in samo tisti, ki so jih kupili. Če želite to narediti, pojdite na izdelek, ki ga želite oceniti, in pošljite svoje komentarje. Preverite našo Pogosta vprašanja o ocenah strank (v angleščini), če želite izvedeti, kako moderiramo ocene.
Dostava
Kateri načini pošiljanja so na voljo v Evropski trgovini z orožjem Blizzard?
Evropska trgovina z orodji Blizzard Gear ponuja dva različna načina pošiljanja: Priority Post (brez številke za sledenje) ali Courier (s sledenjem).
Koliko znašajo stroški pošiljanja?
Cena se lahko razlikuje glede na težo paketa, namembni kraj in možnost pošiljanja, ki ste jo izbrali za svoje naročilo. Natančna cena bo izračunana in prikazana samodejno med postopkom plačila.
V katere države pošiljate?
Trenutno pošiljamo na naslednje cilje, v prihodnosti upamo, da bomo vključili več držav.
|
Namembni kraj pošiljke |
Trgovina z ameriško opremo Blizzard (Ob $) |
|
|
ZDA |
DA |
NE |
|
Evropska unija* |
DA |
DA |
*Države Evropske unije so 28 držav članic EU (razen čezmorskih ozemelj): Nemčija, Avstrija, Bolgarija, Belgija, Ciper, Hrvaška, Danska, Slovaška, Slovenija, Španija, Estonija, Finska, Francija, Grčija, Madžarska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Kraljevina Kraljevina , Češka, Romunija in Švedska.
Kaj pa, če moje države ni na seznamu?
Če vaša država ni del 28 držav članic Evropske unije, lahko še naprej naročite v trgovini Blizzard Gear Store v ZDA. Za vaša naročila pa lahko veljajo uvozni davki in carine.
Nadomestila in vračila
Kako lahko prijavim težavo z mojim naročilom (napačen artikel, zamenjava, zahteva za vračilo kupca itd.)?
Preverite naše prodajne pogoje (v angleščini) in stopite v stik z našo ekipo Pomoč strankam.
Ali lahko naročilo prekličem ali vrnem, če si premislim?
Če prebivate v Evropski uniji, imate pravico do odpovedi nakupa v 14 dneh po prejemu naročila brez potrebe po utemeljitvi. Glejte razdelek "Pravica do odstopa" v prodajne pogoje (v angleščini) za več informacij o uveljavljanju te pravice.
Kako lahko prekličem naročilo?
Vsako naročilo, ki ste ga pred kratkim oddali, lahko prekličete, če še ni poslano. Možnost bo na voljo 30 minut po ustvarjenem naročilu. Če ga želite uporabiti, se prijavite v svoj račun in uporabite možnost preklica naročila.
Če poskušate preklicati prednaročilo in prejmete sporočilo o napaki, boste morda morali počakati do eno uro po ustvarjanju naročila, preden ga lahko prekličete. To je tehnična omejitev, ki jo povzroča način odobritve plačil pred nakupom.
Prednaročilo / promocije
Kako deluje sistem prednaročil?
Ko izdelek predhodno kupite v Evropski trgovini z orodji Blizzard Gear, se plačilo obdela takoj in izdelek odpošlje takoj, ko so na voljo zaloge (v roku, ki je naveden v opisu izdelka).
Imate pravico preklicati pred nakup in zahtevati vračilo kupnine pred odpremo izdelka. Če izdelek prebivate v Evropski uniji, imate pravico do odpovedi nakupa v 14 dneh od prejema naročila brez potrebe po utemeljitvi. Glejte razdelek "Pravica do odstopa" v prodajne pogoje (v angleščini) za več informacij o uveljavljanju te pravice.
Ali lahko spremenim prednaročilo iz ameriške trgovine v evropsko trgovino?
Neposredno, ne, lahko pa prekličete prednaročilo v ameriški trgovini in naredite novo v evropski trgovini (če je zaloga) Če želite preklicati prvotno naročilo, se prijavite v svoj račun ZDA Gear Store in uporabite možnost preklica. To bo mogoče le, če naročilo še ni poslano. Nato opravite predkup v Evropski trgovini z orodji.
Opomba: Priporočamo, da pred preklicem prvotnega naročila zagotovite, da lahko dokončate novo prednaročilo in da je na zalogi.
Katere promocije, ki so na voljo v ameriški trgovini Blizzard Gear, veljajo tudi v evropski?
Za lokalne promocije veljajo posebni pogoji, ki morda ne bodo izpolnjeni v obeh trgovinah, zato ne moremo jamčiti, da bo v obeh regijah ponujena enaka promocija hkrati. Če želite izkoristiti določeno promocijo, oddajte naročilo v trgovini Blizzard Gear Store, kjer je na voljo.
Iz ameriške trgovine Blizzard Gear Store sem prejel promocijsko kodo; Ali ga lahko uporabim v evropskem?
Promocijske kode veljajo samo v regiji, v kateri so izdane. Zato promocijske kode za ameriško trgovino z opremo Blizzard Gear ni mogoče uveljaviti v evropski.
Ta razdelek je bil objavljen 25. junija 2018. Najnovejšo različico najdete na Trgovina z orodji.