Danes je za nas zelo žalosten dan. Danes objavljamo zaprtje Raideanda. Ta projekt, ki smo mu posvetili več kot eno leto svojega življenja, veliko truda in navdušenja, vendar se je na koncu predčasno končal.
Cilj tega projekta je bil ponuditi vam storitev EQDKP v celoti v španščini z orodji, ki bi olajšala upravljanje vaših bratovščin. Številna bratstva so ustvarila spletno mesto Raideando.
Kot ste videli, odkar je Raideando zagledal luč, so rešitve za težave, ki so resne, kot da ne bi mogli uporabljati foruma, počasi prihajale. Pred nekaj dnevi nam je uporabnik na forumu povedal, ali rešujemo težave samo za uporabnike, ki plačujejo. Da je bilo stanje nezaslišano. Popolnoma se strinjam. Poleg tega ste mnogi opazili, da Raideando ni bil posodobljen na različico EQDKP za Cataclysm, da je dodatek za integracijo povzročil številne napake LUA in druge napake, ki so jih uporabniki zbrali na našem forumu.
Kaj je osnova vseh teh težav? Zakaj ga ne moremo popraviti?
Raideando je skupni projekt GuíasWoW in EQDKP. Belelros je naredil prevod, nudimo osnovno podporo, izvajamo registracije in tako naprej, EQDKP pa je lastnik in programer orodij. Kot smo se dogovorili z nemškimi razvijalci, smo religiozno poročali o hroščih, medtem ko smo se odzvali na vaše vstopnice in teme ter čakali na rešitev razvojne ekipe.
Toda za nobeno težavo ni bilo nobenega odgovora.
Računali smo, da se bo kataklizma pojavila na datume, ki bi lahko za mnoge sovpadali s prazniki, in želeli smo ekipi dati to mejo in celo določiti datum 30. december za izvedbo posodobitve (16 dni po uvedbi kataklizme) po velikem vztrajanju. avtor Belelros. Čeprav je datum tako priljubljen, smo bili tam, da bi vam poskušali ponuditi kakovostno storitev, vendar se preprosto niso pojavile.
Po tem smo poslali številna e-poštna sporočila in poskuse pogovorov na različne načine, ne da bi prejeli kakršen koli odgovor, zato razumemo, da prezrejo, kaj se zgodi s to storitvijo, kljub temu da imamo podpisano pogodbo.
In zdaj to?
Na tej točki smo ugotovili, da ne moremo še naprej ponujati izdelkov tako slabe kakovosti, ker si tega ne zaslužite.
Kolikor bi lahko še naprej obiskovali vstopnice, se registrirali ali odgovarjali na forumih, storitvah in kakršnih koli težavah v Raideandu, jih ne moremo rešiti. Tako smo se po več kot dveh mesecih molka in dolgem sestanku z ekipo odločili, da je zaustavitev najboljša rešitev, saj nimamo razvojne ekipe, ki bi lahko skrbela za takšno vzdrževanje.
Storitev bo popolnoma začasno ustavljena 27. januarja, od tega trenutka naprej pa bodo morebitne čakajoče registracije prekinjene in nadaljnje registracije ne bodo več možne. Če nekdo želi, da SQL potrdi njihovo bratstvo, ga mora prositi še pred današnjim dnem. Za to nam morate poslati e-pošto na support@raideando.com iz računa, ki je registriral bratovščino in navedel ime spleta.
Vsem uporabnikom, ki so uporabljali storitev, bi se radi opravičili in nimamo besed, ki bi opisale zadrego, ki jo čutimo v tem trenutku. Zelo obžalujemo situacijo. Naredili bomo vse, da boste vedno imeli na voljo vsa možna orodja v španščini, in upamo, da vas bomo pozneje presenetili in da to niso vse slabe novice. Čeprav je danes za nas črn dan.
Upamo, da razumete situacijo. Hvala vam.