อโลฮ่า! Blizzard Gear Store เปิดให้บริการในยุโรปพร้อมคลังสินค้าแห่งใหม่ในภูมิภาคที่จะจัดส่งผลิตภัณฑ์ของเรา ผู้อยู่อาศัยใน 28 ประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปสามารถถือครองของสะสมเครื่องแต่งกายและสินค้าอื่น ๆ ของ Blizzard ได้แล้วด้วยต้นทุนการจัดส่งที่ลดลงและการจัดส่งที่รวดเร็ว
งานเปิดร้านอุปกรณ์ Blizzard ในยุโรป
Blizzard Gear Store เปิดให้บริการในยุโรปพร้อมคลังสินค้าแห่งใหม่ในภูมิภาคที่จะจัดส่งผลิตภัณฑ์ของเรา ผู้อยู่อาศัยใน 28 ประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปสามารถถือครองของสะสมเครื่องแต่งกายและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Blizzard ได้แล้วด้วยต้นทุนการจัดส่งที่ลดลงและการจัดส่งที่รวดเร็วและไม่ต้องกังวลเรื่องภาษีนำเข้า
เป็นโอกาสของคุณที่จะได้รับไฟล์ รูปปั้น Sylvanas ของ โลกของ Warcraft ทั้ง ตุ๊กตา pachimari Overwatch ที่คุณต้องการมาตลอด
ด้านล่างนี้คุณสามารถดูผลิตภัณฑ์บางส่วนที่เรานำเสนอก่อนที่จะไปที่ Blizzard Gear Store Europe ซื้อจนกว่าคุณจะสบายใจ อย่าลืมดูที่ไฟล์ คำถามที่ถามบ่อย หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมรวมถึงพื้นที่ที่เราจัดส่งให้ในขณะนี้
General
ร้านอุปกรณ์ Blizzard ในยุโรปแตกต่างกันอย่างไร?
ด้วยคลังสินค้าในภูมิภาคที่จะจัดส่งผลิตภัณฑ์ของเราทำให้ผู้อยู่อาศัยใน 28 ประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปสามารถถือครองของสะสมเครื่องแต่งกายและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Blizzard ได้ในราคาที่ลดลงและการจัดส่งที่รวดเร็วและไม่ต้องกังวลเรื่องภาษีนำเข้า
รับไฟล์ เกินบรรยาย อะไรอยู่ในตัวคุณ!
ฉันต้องมีบัญชี Blizzard เพื่อทำการสั่งซื้อหรือไม่?
คุณสามารถซื้อสินค้าในฐานะแขกได้ที่ European Blizzard Gear Store แต่คุณยังสามารถสร้างบัญชีโดยใช้บัญชี Blizzard ของคุณได้
ฉันจะสร้างบัญชี Blizzard ได้อย่างไร?
หากคุณยังไม่มีบัญชี Blizzard ให้ไปที่ https://eu.battle.net/login/ แล้วคลิก "สร้างบัญชี Blizzard ฟรี"
ทำไมฉันจึงควรสร้างบัญชี?
การลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Blizzard ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงประวัติการสั่งซื้อติดตามคำสั่งซื้อบันทึกที่อยู่จัดส่งของคุณและบันทึกข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณอย่างปลอดภัยเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการซื้อ
ข้อมูลของฉันจะปลอดภัยแค่ไหนหากฉันสร้างบัญชีกับ European Blizzard Gear Store
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่รวบรวมหรือประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานร้านอุปกรณ์ Blizzard ในยุโรปของคุณจะเป็นไปตามของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว. เรามีกลไกการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพเทคนิคและการดูแลระบบเพื่อรับประกันการปกป้องข้อมูลของคุณ
ที่ผ่านมาฉันเคยซื้อสินค้าจากร้านอุปกรณ์ Blizzard ของอเมริกา ฉันสามารถถ่ายโอนข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
ขออภัยประวัติคำสั่งซื้อ Blizzard Gear Store ในสหรัฐอเมริกาของคุณไม่สามารถโอนไปยังบัญชียุโรปของคุณได้ แต่ประวัติจะไม่สูญหายไปด้วย ประวัติการสั่งซื้อของคุณจะยังคงเก็บไว้ในร้านค้าของสหรัฐอเมริกาและสามารถเข้าถึงได้โดยเข้าสู่เว็บไซต์เวอร์ชันสหรัฐอเมริกา
ฉันสามารถซื้อสินค้าต่อที่ร้านอุปกรณ์ Blizzard ของสหรัฐอเมริกาได้หรือไม่
ลูกค้าในสหภาพยุโรปทั้งหมดจะสามารถซื้อสินค้าต่อได้ที่ร้านอุปกรณ์ Blizzard ของสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตามคำสั่งซื้ออาจต้องเสียภาษีนำเข้าและศุลกากรขึ้นอยู่กับประเทศที่จัดส่ง
ภาษา
European Blizzard Gear Store มีให้บริการในภาษาใดบ้าง
ขณะนี้เว็บไซต์มีให้บริการในภาษาเยอรมันฝรั่งเศสและอังกฤษ เราหวังว่าจะเพิ่มภาษาอื่น ๆ ในอนาคต!
สกุลเงินและภาษาเริ่มต้นของฉันถูกกำหนดอย่างไร?
ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ (ที่อยู่ IP) กำหนดว่าราคาจะแสดงเป็นปอนด์ (£) หรือยูโร (€) ภาษาที่แสดงจะขึ้นอยู่กับภาษาที่เลือกในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ฉันจะเปลี่ยนสกุลเงินและค่ากำหนดภาษาของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถเปลี่ยนค่ากำหนดของคุณได้ที่ด้านล่างของหน้า Gear Store
ช้อปปิ้ง
มีวิธีการชำระเงินใดบ้างที่ European Blizzard Gear Store
วิธีการชำระเงินทั่วไปของสหภาพยุโรปเช่น PayPal และบัตรเครดิตหลัก ๆ ทั้งหมด (VISA, Mastercard และ American Express) มีให้บริการที่ European Blizzard Gear Store
เหตุใดราคาจึงแตกต่างกันในร้านอุปกรณ์ Blizzard ของอเมริกาและราคาในยุโรป
ราคาที่มีจำหน่ายในร้าน Blizzard Gear ของยุโรปรวมภาษีที่เกี่ยวข้องและกำหนดตามมาตรฐานของภูมิภาค
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเสื้อผ้าไซส์ไหนเหมาะกับฉัน?
มีคำแนะนำเกี่ยวกับขนาดเสื้อผ้าเพื่อช่วยให้คุณเลือกขนาดที่เหมาะสม
ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นไม่ซ้ำกันดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบแผนภูมิขนาดของเราก่อนที่จะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น เราแนะนำให้วัดขนาดเสื้อผ้าที่ใกล้เคียงกัน (ความกว้างใต้แขนเสื้อและความยาวจากไหล่ถึงเอว) เพื่อเปรียบเทียบกับแผนภูมิขนาดของเรา
การจัดส่งจะทำจากที่ไหน?
ผลิตภัณฑ์ในร้านอุปกรณ์ Blizzard ในยุโรปจัดส่งจากโรงงานของเราในเนเธอร์แลนด์ซึ่งมีสินค้าคงคลังแยกต่างหากจากร้านค้าในสหรัฐอเมริกา
ฉันจะทำอย่างไรหากผลิตภัณฑ์ที่ฉันสนใจมีจำหน่ายใน American Blizzard Gear Store ไม่ใช่ในยุโรป
เนื่องจากร้านค้ามีสินค้าคงเหลือแยกต่างหากผลิตภัณฑ์บางอย่างจึงอาจมีจำหน่ายในแบบเดียวไม่ใช่สินค้าอื่น ๆ เราจะเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ใน European Gear Store เป็นประจำหากคุณสนใจสินค้าที่ไม่มีจำหน่ายในร้านอุปกรณ์ Blizzard ในยุโรปคุณสามารถซื้อได้โดยตรงในสหรัฐอเมริกา (แม้ว่าอาจรวมภาษีนำเข้าและ ศุลกากร).
ฉันสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ฉันซื้อจากร้านอุปกรณ์ Blizzard ในยุโรปได้หรือไม่
เฉพาะผู้เยี่ยมชมที่มีบัญชี Blizzard เท่านั้นที่สามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์และเฉพาะผู้ที่ซื้อเท่านั้น ในการดำเนินการนี้ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการให้คะแนนและส่งความคิดเห็นของคุณ อย่าลืมตรวจสอบไฟล์ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบทวิจารณ์ของลูกค้า (ภาษาอังกฤษ) เพื่อดูว่าเรากลั่นกรองบทวิจารณ์อย่างไร
การจัดส่ง
มีวิธีการจัดส่งแบบใดบ้างจากร้านอุปกรณ์ Blizzard ในยุโรป
European Blizzard Gear Store มีวิธีการจัดส่งที่แตกต่างกันสองวิธี ได้แก่ Priority Post (ไม่มีหมายเลขติดตาม) หรือ Courier (พร้อมการติดตาม)
ค่าขนส่งเท่าไร?
อัตราอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับน้ำหนักของพัสดุปลายทางการจัดส่งและตัวเลือกการจัดส่งที่คุณเลือกสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ อัตราที่แน่นอนจะถูกคำนวณและแสดงโดยอัตโนมัติในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน
คุณส่งสินค้าไปยังประเทศใดบ้าง?
ขณะนี้เรากำลังจัดส่งไปยังจุดหมายปลายทางต่อไปนี้เราหวังว่าจะรวมประเทศอื่น ๆ ในอนาคต
|
ปลายทางการจัดส่ง |
American Blizzard Gear Store (ตอน $) |
|
|
Unidos Estados |
ใช่ |
NO |
|
สหภาพยุโรป* |
ใช่ |
ใช่ |
*ประเทศในสหภาพยุโรปเป็นประเทศสมาชิก 28 ประเทศของสหภาพยุโรป (ยกเว้นดินแดนโพ้นทะเล): เยอรมนีออสเตรียบัลแกเรียเบลเยียมไซปรัสโครเอเชียเดนมาร์กสโลวาเกียสโลวีเนียสเปนเอสโตเนียฟินแลนด์ฝรั่งเศสกรีซฮังการีไอร์แลนด์อิตาลีลัตเวียลิทัวเนียลักเซมเบิร์กมอลตาเนเธอร์แลนด์โปแลนด์โปรตุเกสราชอาณาจักร , สาธารณรัฐเช็ก, โรมาเนียและสวีเดน.
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าประเทศของฉันไม่อยู่ในรายชื่อ?
หากประเทศของคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ 28 ประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรปคุณสามารถสั่งซื้อได้จาก Blizzard Gear Store ในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตามคำสั่งซื้อของคุณอาจต้องเสียภาษีนำเข้าและศุลกากร
การคืนเงินและการคืนสินค้า
ฉันจะรายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร (สินค้าชำรุดการแลกเปลี่ยนการขอคืนเงิน ฯลฯ )?
ตรวจสอบ เงื่อนไขในการขาย (เป็นภาษาอังกฤษ) และติดต่อกับทีมงานของเรา สนับสนุนลูกค้า.
ฉันสามารถยกเลิกหรือคืนสินค้าได้หรือไม่หากเปลี่ยนใจ
หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปคุณมีสิทธิ์ยกเลิกการซื้อภายใน 14 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อโดยไม่จำเป็นต้องมีเหตุผล ดูส่วน "สิทธิ์ในการถอน" ใน เงื่อนไขในการขาย (ภาษาอังกฤษ) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้สิทธินี้
ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อใด ๆ ที่เพิ่งสั่งซื้อได้ตราบเท่าที่ยังไม่ได้จัดส่ง ตัวเลือกจะพร้อมใช้งานเป็นเวลา 30 นาทีหลังจากสร้างคำสั่งซื้อ หากต้องการใช้ให้เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณและใช้ตัวเลือกเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ
หากคุณพยายามยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณอาจต้องรอถึงหนึ่งชั่วโมงหลังจากสร้างคำสั่งซื้อก่อนจึงจะสามารถยกเลิกได้ นี่เป็นข้อ จำกัด ทางเทคนิคที่เกิดจากวิธีการอนุมัติการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการซื้อ
พรีออเดอร์ / โปรโมชั่น
ระบบพรีออเดอร์ทำงานอย่างไร?
เมื่อคุณซื้อสินค้าล่วงหน้าจาก European Blizzard Gear Store การชำระเงินจะดำเนินการทันทีและสินค้าจะถูกจัดส่งทันทีที่มีสินค้าในคลัง (ภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในรายละเอียดสินค้า)
คุณมีสิทธิ์ยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าและขอเงินคืนก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่ง เมื่อสินค้าได้รับการจัดส่งแล้วหากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปคุณมีสิทธิ์ยกเลิกการซื้อภายใน 14 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อโดยไม่จำเป็นต้องมีเหตุผล ดูส่วน "สิทธิ์ในการถอน" ใน เงื่อนไขในการขาย (ภาษาอังกฤษ) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้สิทธินี้
ฉันสามารถเปลี่ยนการสั่งซื้อล่วงหน้าจากร้านค้าในสหรัฐอเมริกาเป็นร้านค้าในยุโรปได้หรือไม่?
โดยตรงไม่ได้ แต่คุณสามารถยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าในร้านค้าในอเมริกาและทำการสั่งซื้อใหม่ในร้านค้าในยุโรปได้ (ตราบเท่าที่มีสต็อก) หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อเดิมของคุณให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี US Gear Store ของคุณและใช้ตัวเลือกยกเลิก สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อยังไม่มีการจัดส่งสินค้า จากนั้นทำการซื้อล่วงหน้าที่ European Gear Store
หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถทำการสั่งซื้อล่วงหน้าใหม่และมีสินค้าในสต็อกก่อนที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อเดิมของคุณ
โปรโมชั่นใดที่มีอยู่ใน American Blizzard Gear Store ก็ใช้ได้กับโปรโมชั่นในยุโรปเช่นกัน
โปรโมชั่นในพื้นที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่อาจไม่ตรงตามร้านค้าทั้งสองแห่งดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะเสนอโปรโมชั่นเดียวกันในทั้งสองภูมิภาคพร้อมกัน หากคุณต้องการรับประโยชน์จากโปรโมชั่นเฉพาะให้สั่งซื้อได้ที่ Blizzard Gear Store ซึ่งมีให้บริการ
ฉันได้รับรหัสโปรโมชั่นจากร้านอุปกรณ์ Blizzard ในสหรัฐอเมริกา ฉันสามารถใช้ในยุโรปได้หรือไม่?
รหัสโปรโมชั่นใช้ได้เฉพาะในภูมิภาคที่ออกรหัสเท่านั้น ดังนั้นรหัสส่งเสริมการขายสำหรับร้านอุปกรณ์ Blizzard ของอเมริกาจึงไม่สามารถแลกเป็นรหัสในยุโรปได้
ส่วนนี้เผยแพร่เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2018 สามารถดูเวอร์ชันล่าสุดได้ที่ ร้านเกียร์.