Кілька днів тому ми вже коментували система повернення грошей, яка надійде в патчі 3.1, і сьогодні, знову ж таки, Draztal надає нам трохи більше інформації про цю нову систему із низкою питань та відповідей.
Ця функція багато обіцяє, і, сподіваюся, вона працює безперебійно
З приходом патчу 3.1 у нас буде багато неймовірних змін у World of Warcraft. Серед деяких з них є зміни, внесені до способу роботи альтернативних покупок валюти.
Напевно, ви знайомі з альтернативними валютами - такими, як Знак Пошани, Окуляри Арени, Герби Доблесті, ... всі вони вважаються «Альтернативною валютою». У минулому, якщо ви випадково придбали предмет, єдиним способом виправити несправність було звернення до Game Master.
На щастя, з приходом патчу 3.1 це трохи зміниться, і ви будете мати нові можливості, коли робите покупку. Ми також додали різні варіанти, щоб вирішити будь-яку проблему, коли ви купуєте предмет помилково.
- - Речі, придбані з використанням альтернативної валюти, зазвичай можна обміняти на свою вартість протягом перших 2 годин гри (час повинен враховуватися лише під час перебування в Інтернеті).
- Об'єкти з можливістю відшкодування (видно у вікні покупки) можна повернути cualquier продавець, клацнувши правою кнопкою миші на товарі з відкритим вікном продавця (ніби ви продаєте товар продавцю).
Деякі товари можуть бути не в змозі повернути гроші знову, коли їх повернуть продавцю, тому краще надалі бути дуже обережними:
- - Сукупні об'єкти (заморожені кулі, дорогоцінні камені, ...) не можуть отримати відшкодування через цю систему.
- Елементи, що нагороджують досягнення при купівлі, не підлягають відшкодуванню через цю систему.
Також майте на увазі, що будь-який приворот, дорогоцінний камінь або ефект, що має предмет немає Він буде повернутий, якщо ви повернете його продавцю протягом 2 годин.
Запам’ятай! Ці зміни є дуже корисними, вони відображають зміну способу, яким ми хочемо підходити до відновлення об’єктів, придбаних за альтернативною валютою. Приблизно протягом 30 днів після набрання чинності цією зміною ми продовжуватимемо розглядати запити на повернення коштів за ці товари, намагаючись надати вам можливість адаптуватися до нової системи. Будь ласка, майте на увазі, що з цією новою системою контроль та відповідальність покладаються на ваші руки, і що ми будемо втручатися обмежено після цього періоду.
Поширені запитання - Нова система альтернативної валюти:
- З: Що станеться, якщо я пройду ліміт очок Arena або Honor, коли справа доходить до повернення товару?
R: Ця система не дозволяє перевищувати ліміт балів. Якщо ви спробуєте повернути придбаний предмет, що призведе до перевищення балів, ви будете заробляти достатньо очок, поки не досягнете максимуму, але всі бали, які перевищують максимальний, будуть втрачені без можливості відновлення. На щастя, під час спроби продати товар з’явиться діалогове вікно підтвердження, яке повідомляє про кількість балів, які ви втратите, якщо продовжите. Зверніть увагу, що Game Masters не зможуть допомогти вам відновити ці бали.
З: Я витратив 20 емблем доблесті, щоб придбати 20 гербів героїзму. Чи можу я змінити Герби героїзму на Герби доблесті?
R: На жаль, деякі предмети, що складаються як емблеми, не можуть бути повернені за допомогою цієї системи.
З: Я щойно купив Чорного воєнного мамонта за 300 осколків Каменного Наглядача, але повернути його не можу. Що сталося?
R: Деякі предмети, такі як Чорний бойовий мамонт, дають вам досягнення, коли купуєте їх. Якщо товар приносить досягнення, коли ви його купуєте, ви не зможете повернути його продавцю. Крім того, Game Masters також не отримають можливості допомогти з цими типами покупок, тому краще бути обережним!
З: Як далеко заходить ця система? Якщо я використовую емблеми, купуючи «шматок броні», тоді я витрачаю цей самий шматок на купівлю предмета. Що станеться, якщо я спробую відшкодувати вартість товару?
R: Ви отримали б свою броню назад (за умови, що предмет це дозволяє), але ви не зможете повернути цю броню пізніше для отримання емблем. Це варіант "в один крок".
З: 2-годинний період повернення коштів закінчився. Чи можу я все-таки продати товар продавцю?
R: Ні, після закінчення 2-годинного (ігрового) періоду продавці не дозволять вам продавати їм товар. Наша команда Game Masters і надалі зможе допомогти, якщо ви зв’яжетесь із нами найближчим часом, але майте на увазі, що такі дії вважаються останнім варіантом, і тривалі запити на повернення коштів мають великі шанси на відмову. Тому найкращим способом вирішити це було б самостійно протягом 2 годин варіанту повернення коштів, який ви отримали після придбання товару.
З: Я не бачу інформації про період повернення в описі товару. Що я можу зробити?!
R: Деякі предмети, які неможливо повернути, не відображають період повернення, або період, можливо, минув. Якщо ви щойно придбали об'єкт з альтернативною валютою і не впевнені, чи повинен цей об'єкт відображати час повернення, тоді було б непогано спробувати скинути параметри інтерфейсу та деактивувати "Аддони", оскільки можливо, що заважають таймеру.